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Sección: Vía Correo Electrónico

El servicio del equipo que expide actas de nacimiento es deficiente, critica

De nada sirve que los ayuntamientos ofrezcan un 01 800 si nadie le puede resolver sus dudas

20/12/2012

alcalorpolitico.com

Señor Director de alcalorpolitico.com.

Hola, buenas tardes:

De ante mano una gran felicitación a todo su equipo de trabajo, y mis mejores deseos por las fechas que se aproximan, con un año 2013 lleno de bendiciones para todos ustedes.

Bueno, mi queja es:

Por qué en el gobierno del señor licenciado Fidel Herrera hubo muchas atenciones, así nosotros los contribuyentes en todos los servicios que nos proporcionó, en especial al colocar cajeros automáticos que nos brindaban el principal servicio de las actas de nacimiento, en donde hace dos años aproximadamente tuve la necesidad de ir a uno de ellos en la ciudad de Veracruz, y me topé con el joven que en ese entonces estaba a cargo de los cajeros y me atendió de maravilla, no sólo a mí sino a mucha gente que había veces no sabía ni siquiera leer o escribir él los apoyaba, es una lástima que no tenga su nombre, y platicando con él me informó que había ya varios cajeros de los que él estaba a cargo, Veracruz, Coatzacoalcos, Córdoba y Xalapa.

Tiene días que lo he estado buscando para que me apoye ya que tengo la necesidad de sacar un acta de nacimiento que me urge, pero me he topado con la noticia que ya no es el mismo, es otro y nunca está ni por teléfono ni en persona, y ahora nadie quiere apoyarme, porque los teléfonos 01 800 que tienen no contestan o dicen que no saben quién es el que está a cargo de estos cajeros.

En verdad, es un desperdicio de dinero que lo tengan sólo de adorno gastando luz y nuestros impuestos, sin que haya una persona responsable como lo había antes ya que uno marcaba y nos daban cita para atendernos y puntualmente lo hacían pueda atendernos como los ciudadanos lo merecemos ya que para que ofrecen algo que no sirve, no funciona.

Pido encarecidamente al señor Javier Duarte de Ochoa, gobernador de este Estado dé instrucciones a la persona responsable de estos cajeros para que funcionen si no pues quítenlos y así evitan este tipo de quejas o regresen a la persona de antes mínimo y así nos traten como nos merecemos y trabajen los 365 días del año, ya que de los que había sólo sobrevive uno que es el que está en SEFIPLAN, y no sirve.

Gracias por su atención

Quedo a sus órdenes y espero omitan mis datos personales.

Nombre (…)
  • Seminario
  • La Parroquia Xalapa
  • Casas Murano