Pide ayuda a la Alcaldesa de Xalapa; CMAS no la atiende

La señora Martha Petra Martínez Reyes, ciudadana de Xalapa, le pide ayuda a la presidenta municipal de Xalapa, Elizabeth Morales, puesto que las autoridades de Operación y Mantenimiento de la Comisión Municipal de Agua Potable y Saneamiento (CMAS), no la quisieron ayudar a ella y su familia en el problema que la aqueja con relación al servicio de drenaje.

Doña Petra contaba en su vivienda con una fosa séptica, por lo que no había solicitado la introducción del drenaje, en la calle Pedro Vélez; sin embargo, desde hace más de tres meses notó que había un problema que impedía que el agua de su patio pudiera llegar a su cauce de forma correcta y a la par notó que su cañería despedía un olor desagradable, por lo que tras la asistencia de un albañil pudieron abrir el registro de la fosa y darse cuenta que estaba por llenarse.

“Fui a CMAS, para ver si nos podíamos conectar al drenaje y ahí empezó nuestro calvario, primero en el departamento de factibilidad, fuimos a pedir la autorización, que nos negaron dos semanas después de haberla solicitado porque según ellos existía un problema en esa calle por un supuesto punto de desagüe, nos pidieron que solicitáramos un proyecto de ampliación, pues no saben por qué la constructora encargada no realizó el desagüe y tampoco hasta dónde está taponeado”.

Luego de que CMAS no ayudara a doña Petra a que su casa pudiera contar con servicio de drenaje, pidieron ayuda para realizar un desazolve a su fosa. Comenta la señora Martínez que 6 personas fueron a revisar su problema y que al ver el registro de la fosa le dijeron que “Su manguera no daba la distancia” y que “el alero estorbaba”; sin embargo, uno de los enviados le comentó que sí lo podían hacer pero fuera de su horario y por la “módica” cantidad de 2 mil 500 pesos.

Doña Petra y su familia están desesperadas pues luego de acudir al ingeniero Víctor Hugo García Pacheco, gerente de Operación y Mantenimiento, al ingeniero Jorge Aguilar, jefe de Construcción, al arquitecto Carlos, jefe de Proyectos y a la jefa de Planeación, la señorita Citlalli entre otros tantos funcionarios de CMAS y no tener la más mínima ayuda en su problema no saben qué más hacer, por lo tanto esperan que la Alcaldesa pueda ayudarlos en su problema.