Se queja de la lentitud con que atienden en las oficinas de Hacienda, en Xalapa

Señor Director de acalorpolitico.com.

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Buen día:

El motivo del presente es para manifestar mi inconformidad con la lentitud en los trámites del personal de la oficina de Hacienda del Estado ya que los contribuyentes que queremos pagar o poner al día la situación de nuestros vehículos nos enfrentamos a los engorrosos trámites burocráticos.

En primer lugar, hay sólo una persona que revisa la documentación. Para pasar con él hay que hacer una fila de más de una hora y eso sólo para que nos diga si los documentos están bien; si nos falta algo nos regresan y ya se perdió más de una hora.

Si todo está bien nos dan turno y hay que volver a esperar hasta que los “asesores” se desocupen. Recuerdo cuando inauguraron esta oficina que está por la torre Hakim. Decían que en 15 minutos los contribuyentes eran atendidos, por favor hagan algo para agilizar los servicios de la oficina de Hacienda. Sólo queremos pagar y ponernos al día en nuestras obligaciones.