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Sección: Nacional

Banorte suspende servicios digitales y atención en sucursales por falla

Sin embargo, dijo que servicio de pagos con tarjetas de crédito y débito, así como cajeros automáticos, operan con regularidad

El Universal Ciudad de México 14/08/2019

alcalorpolitico.com

Banorteinformó que ante unafalla técnica en "equipo de cómputo"

registrada desde la noche del martes, tanto susservicios digitalesasí como atención en cajeros están suspendidos.



"Banorte informa a sus clientes y público en general que sus servicios digitales, incluyendoBanca Móvil y Banca por internet, así como susservicios de atención en sucursales, se encuentran momentáneamente suspendidos luego de presentarse una falla técnica en el equipo de cómputo la noche de ayer", dijo el banco en un comunicado.



A un día de pago de la primera quincena de agosto, Banorte explicó que elservicio de pagos con tarjetas, tanto decrédito y débito, así como su red de más de

8 mil cajeros automáticosse mantienenoperando con regularidad.



"Lamentamos los inconvenientes generados y hemos enfocado todos nuestros esfuerzos a restablecer el servicio lo antes posible",dijo Banorte.

En redes sociales, las quejas de usuarios que no han podido utilizar sus servicios se han mantenido durante toda madrugada de este miércoles.