Es de risa si no fuera porque se trata de un asunto verdaderamente serio. Producto de la violencia, el jueves de la semana pasada Notiver informó que ya no cabían los cadáveres en el Servicio de Medicina Forense de Boca del Río y que al menos 65 cuerpos permanecían apilados generando un foco de infección, sin que la Procuraduría General de Justicia del Estado (PGJE) determinara qué haría con los restos. Como consecuencia de la denuncia periodística, la Procu determinó inhumar ese mismo jueves en el camposanto jarocho 24 cuerpos, bajo la supervisión de fiscales y peritos. Y qué cree usted. ¡Qué se les peló un muerto! El reportero Federico García narró que ese día, desde las ocho de la mañana, los peritos trabajaron en la preparación de los 24 restos mortales, los cuales, debidamente identificados con “aretes”, fueron transportados al panteón, y que “todo pudo haber sido un éxito” pero ya a bordo del sepulcro de pronto descubrieron ¡que les faltaba uno! Si a los de la Procu en el puerto jarocho se les escapó un muerto en el camino con todo y bolsa en el que iba envuelto, cuantimás no se les van a escapar los detenidos vivos, lo que explica en parte por qué no se aclaran los casos pendientes. Que se sepa, no hubo sanción de ningún tipo contra los responsables –bola de pendejos diría tío Amadeo– y no se sabe si ya pidieron ayuda a la Interpol para localizar al desaparecido. Estas cosas solo pasan en Veracruz. Ahora sí, para Ripley, Aunque usted… no lo crea!, ¿o a quién o a quiénes les “mojó” la mano el muerto para que no lo echaran al hoyo?

 

La semana pasada tuve que ir a hacer un trámite a la Oficina de Hacienda del Estado en Xalapa (en febrero fue cambiada de Ávila Camacho y Clavijero a Santiago Bonilla en la colonia Obrero Campesina) y quedé sorprendido por el buen nivel de eficiencia con que se trabaja, además de que el edificio es espacioso, cómodo, bien ventilado e iluminado, contrario al anterior que parecía la baticueva de Batman. Para empezar quedé gratamente impresionado por el trato que me dio la señora Martha Catalina Hernández Salas en el módulo 6, luego porque yo no sabía que ya terminaron con el engorroso trámite de pedir tantas y cuantas fotocopias de los documento originales que uno lleva, pues ahora todo se escanea debido a que cada empleado dispone de una computadora, de una impresora y de un escáner, todo nuevo, cuando que antes una vieja impresora daba servicio a cinco computadoras y una fotocopiadora servía para toda la oficina. En pocos minutos estaba yo afuera. No cabe duda, cuando se trata de recibir dinero (porque uno acude ahí en busca de un servicio por el que se paga) no se para por nada. De todos modos no queda más que felicitar al secretario de Finanzas Tomás Ruiz por este logro.

 

Igualmente, a principios de semana tuve que ir a renovar mi licencia de conducir a las oficinas de Tránsito del Estado. Me atendieron bien y al final se me entregó un ticket en el que quedó asentado cuánto tiempo tardaron en realizar el trámite. Según, hicieron un minuto y 15 segundos en capturar los datos, 2.05 en digitalizar los documentos, 5 segundos en una impresión, 1.33 en “biométricos” y 3.49 en imprimir la licencia. Total, 8 minutos 47 segundos. No está mal. Un pequeño detalle: debieran acercar una sucursal bancaria para pagar si fuera posible ahí mismo. Porque lo que se ahorra en tiempo ahí se gasta en ir a buscar dónde se paga. De todos modos, veo que sí cumplió el secretario de Gobierno, Gerardo Buganza, de cuya dependencia depende Tránsito, de que se agilizaría ese servicio público.

 

Pero también en fechas pasados tuve oportunidad de conocer al patito feo del cuento oficial. Por diversas razones fui a dar al Centro de Especialidades Médicas (CEM) que depende de la Secretaría de Salud del Gobierno del Estado. Tenía necesidad de una consulta y me atendió de la mejor forma el doctor Pedro González Viveros. Lo que me llamó la atención es que este profesional tuvo que andar asomándose en varios consultorios para ver en cuál me atendía y resultó que los pocos que hay estaban ocupados. Luego, cuando por fin pudimos ingresar a uno, me sorprendió ver que a la hora de hacerme la receta, la redactó en una vieja, desvencijada máquina de escribir mecánica, casi de la época de Gutenberg, lo que me hizo pensar en el descuido y desinterés oficial por un sector clave, fundamental de todo gobierno como es el que tiene que ver con la salud y lo que me hizo pensar en todo el dinero que se tiró en las campañas con el que se pudo haber dotado de computadoras a estos centros hospitalarios (me dicen que el problema es en general en todo el estado) y hasta hubiera sobrado. No, así no puede haber prosperidad, pensé, con estos equipos casi chatarra con los que se trabaja en los hospitales oficiales del estado. Ahí sí, mi comprensión para el doctor Pablo Anaya Rivera, el secretario de Salud. Sin apoyo no se puede hacer mucho.