Desde marzo, su teléfono presenta problemas una y otra vez; pide a TELMEX repare línea

Señor Director

Mi reconocimiento y agradecimiento a este medio periodístico por su gran profesionalismo para atender nuestras solicitudes de apoyo, ya que al estar en circunstancias de haber solicitado un servicio y no se atiende, se acude a este recurso.

Solicito reiteradamente a TELMEX la reparación de mi línea, pues a como ya lo manifesté anteriormente, desde marzo de 2011 la línea presenta una y otra
vez el mismo problema.

Se reporta vía telefónica y yendo personalmente a las oficinas, pero desafortunadamente no han solucionado definitivamente esa falla.

Sin embargo, el recibo se paga oportunamente y sin descuentos de los díasque no se tiene el servicio.

Por favor, es necesario el servicio telefónico, no se puede vivir sin comunicación.

No publicar mi información personal. Gracias.

Nombre (…)

Teléfono (…)