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Sección: Vía Correo Electrónico

En el fraccionamiento El Peñascal de Xalapa, llevan una semana sin agua

Vecinos piden solución a CMAS; afirman que cumplen con el pago por este servicio

15/05/2021

alcalorpolitico.com

Alcalorpolitico.com
PRESENTE:

Quienes habitamos en el fraccionamiento El Peñascal, colindante con la avenida Antonio Chedraui Caram, les solicitamos atentamente se sirvan publicar la presente queja que se deriva de la total falta de atención de la Comisión Municipal de Agua Potable y Saneamiento (CMAS),encargada de surtir el agua potable a nuestros domicilios y que ha dejado de hacer, toda esta semana con el consiguiente perjuicio que esto conlleva para todos nosotros.



Cabe decir que durante este lapso, gran cantidad de personas del fraccionamiento hemos reportado el problema que nos aqueja sin que se nos dé solución sobre el desabasto y solamente se han concretado cuando se dignan a contestar (que es en muy pocas ocasiones) en los teléfonos que hay para externar quejas por anomalías en el servicio, a dar evasivas e información diferente, por lo que nuestra preocupación se encuentra al límite, pues se desconoce la verdadera causa del problema y sobre todo CMAS no ha buscado soluciones para resolverlo.

Conocemos por otro lado que una buena parte de la ciudad no tiene ese problema, por lo que creemos que con el manejo adecuado de su red y sus válvulas podrían distribuir unos días cuando menos a este sector tan afectado por la falta de este vital líquido.

Es por eso que pedimos se dé a conocer a la ciudadanía la mala actuación de CMAS en la resolución de estos problemas, sobre todo porque es obligación del gobierno proporcionar agua a los ciudadanos, que es un derecho humano al que siempre debemos tener acceso, sobre todo considerando que estamos cumpliendo en forma puntual con el pago del servicio.



Atentamente

Vecinos del fraccionamiento El Peñascal