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Cultura Viva
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Sección: V?a Correo Electr?nico

Grosera y soez quien revisa documentos para emplacar autos en Plaza Ánimas

Expresidente de Derechos Humanos opina que empleados no respetan a los contribuyentes; dos días lleva haciendo “cola”

07/09/2011

alcalorpolitico.com

C. Director de Alcalorpolítico.
Presente.

Sirva este periódico en línea que usted dirige y por lo cual tiene una vasta presencia en nuestra entidad federativa, para que me haga favor de publicar el contenido de este documento y hacer del conocimiento del señor Secretario de Finanzas y Planeación del Gobierno del Estado, la deficiencia con que la Oficina de Hacienda ubicada en Plaza Ánimas, cumple con su función.

La persona encargada de “revisar los documentos” para realizar algún trámite relacionado con vehículos, más que atender a los ciudadanos que acudimos a ella, nos grita y trata de manera grosera y soez y no proporciona la información debida para continuar con el trámite y esto después de un par de horas de estar esperando para que de mala gana te atienda. Para pasar a pagar a la única caja que existe en esa oficina, te deben dar un turno (quien sabe en qué disposición legal o administrativa se establezca) y después hacer cola, otro par de horas, ya que quien atiende, lo hace en forma por demás lenta.

Señor Secretario, llevo dos días acudiendo a esa oficina, porque es la más cercana a mi domicilio y hasta el día de hoy, no he podido pasar a la caja (contando con la documentación revisada y completa) para que me indiquen qué debo hacer o cuanto debo pagar para emplacar un vehículo, dado que busco o pretendo estar dentro de la legalidad, pues el permiso provisional que me otorgó la autoridad de Tránsito, vence el día 16 de este mes y aún tengo que sacar cita para acudir al módulo a efecto de que me asignen la nueva placa con chip, de manera que, seguramente tendré la necesidad de circular sin placas y con ello, ser víctima de la voracidad de los agentes de tránsito.

Señor Secretario, me permito comentarle que los Xalapeños y en general, los veracruzanos, tenemos el Derecho Humano a una Administración Pública Local, cuyo empleados nos traten con respeto y además, a una Administración Pública que sea eficiente y expedita.

De usted depende que se continúen violando estos derechos humanos en contra de los veracruzanos en la esfera administrativa de su competencia, por parte de los servidores públicos que prestan sus servicios en la Secretaria de la que es usted titular y que se continúe proporcionando un servicio administrativo sumamente deficiente.

Espero que las observaciones que externo por este medio, no se traduzcan en represalias en mi contra.

Atentamente.
Jorge L. Rivera H.
Ex Presidente de la Comisión Estatal de Derechos Humanos de Veracruz.