Reporta cliente plaga de cucarachas en Cinépolis de Plaza Américas Xalapa

Buenas noches:

Quiero exponer lo siguiente:

La tarde de este lunes 6 de enero, acudimos al “Cinépolis” de la Plaza Américas y antes de entrar a la sala compramos una bocadillos, entre ellos una crepa.



Eran aproximadamente las 7:40 de la tarde cuando entramos a la sala y como estábamos en la orilla de la fila de asientos, colocamos la crepa en la escalera yen cuestión de minutos se llenó de cucarachas (anexo foto).

Cuando fuimos a dar la queja a la chica de atención al cliente, ésta nos dijo a manera de explicación que realmente era difícil combatir las cucarachas, como diciendo que están ahí y que “ni modo”.



Ojalá que la empresa tomara cartas en el asunto y que fumigara las salas pues es señal de la falta de higiene de estos locales.

Gracias.

Atentamente:



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