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Seccin: V?a Correo Electr?nico

Solicitó servicio de Internet a Megacable desde el 10 de diciembre y no se lo han instalado

Quiere que el encargado de Megacable Xalapa a través de su número de suscriptor le resuelva

23/01/2013

alcalorpolitico.com

Señor Director de www.alcalorpolitico.com:

Agradezco la oportunidad que nos brinda a los ciudadanos de exponer en este su medio informativo tan importante nuestras las quejas y/o sugerencias.

Pido al encargado de Megacable en Xalapa, Veracruz, su intervención para que me sea instalado el servicio de Internet que contraté desde el día 10 de diciembre del año 2012.

Le comunico que ya cuento con el servicio de Megacable básico digital y pago mensualmente la cantidad de $365.00.

He hablado ya en 5 ó 6 ocasiones al teléfono 6900000 y me han asegurado que “x” día ahí estarán los técnicos para realizar el servicio y pues uno ahí esperando y nomás nunca llegan.

Me pidieron un número telefónico, que así los técnicos me llamarían en cuanto fueran a mi domicilio, les di dos números telefónicos y no he recibido llamada alguna.

Le doy mi número de suscriptor para que busque mis datos y se pongan en contacto conmigo para que se realice la instalación del servicio contratado.

Número de suscriptor: 016-0141428

Espero una respuesta pronta

Atentamente

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