Usuarios deudores del Instituto Metropolitano del Agua podrán regularizarse

El Consejo Consultivo Ciudadano del Instituto Metropolitano del Agua del Municipio de Veracruz aprobó la Estrategia de Recuperación de Adeudos denominada “Programa Reestructura tu Deuda” propuesto por Grupo Metropolitano de Agua y Saneamiento S.A.P.I. de C.V., como apoyo social en el marco de la emergencia sanitaria por la pandemia del COVID 19.

Para ello, se diseñaron dos planes, el “A” que comprende recuperar adeudos mayores o igual a 5 mil pesos o más generados de agosto de 2016 al 2020 mediante la quita de recargos y la no aplicación de intereses mensuales de 1.25% por el financiamiento (pagos en mensualidades).

Y el plan “B” consiste en un descuento del 40% hasta los adeudos de diciembre de 2019; y los jubilados y pensionados que ya reciben un subsidio, únicamente son elegibles para el Plan “A”.



Para los usuarios que tienen convenio para ser elegibles al programa, deberán pagar en totalidad su deuda de este año 2020.

El Consejo Consultivo determinó que no puede existir la aplicación combinada de los planes y para los usuarios con toma suspendida, deberán pagar los costos por reconexión antes de incorporarse al programa.

Si los usuarios se acogen al programa e incumplen, ocasionaría la cancelación del convenio y de los beneficios, el remanente y los recargos se sumarán a una nueva factura y perderá el derecho a realizar nuevamente un convenio.



El pago posterior a la fecha de vencimiento de cada mensualidad, causará recargos por morosidad del 2.5%.