Activa PROFECO operativo por Día de muertos, en Coatza

En lo que va del año la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) ha recibido más de mil 200 quejas en Coatzacoalcos y la región, principalmente de empresas de telefonía móvil, fija, entre otros.

El encargado de la oficina en este puerto, Sabino Blas Hernández, abundó que también los prestadores de servicios como la televisión de paga, móvil y fija son los que mayores quejas de parte de usuarios tienen, sobre todo cuando hay mal tiempo.

“Son por ejemplo los paquetes de cable en los que se quejan cuando hay norte o lluvia y el servicio no funciona bien, en cuanto a la Comisión Federal de Electricidad éstas han disminuido porque hay un módulo de atención de la empresa en nuestras oficinas y así se evita que el proceso continúe”, abundó.



Por otro lado, Blas Hernández dio a conocer que a partir de este fin de semana comenzarán los operativos con motivo de la celebración a los fieles difuntos y por ello ya se desplegó personal en varios municipios como: Acayucan, Jáltipan, Minatitlán, Coatzacoalcos y Las Choapas.

En este sentido hizo la invitación a los establecimientos que respeten los precios, sobre todo los que venden artículos alusivos a estas fechas.

“Estaremos verificando a los comercios que venden chocolates, velas, disfraces, maquillaje, flores y más, por eso es necesario que exhiban sus precios. La gente puede hacer la queja en caso de ser necesario en la oficina o vía telefónica. Sólo se procederá contra comercios establecidos, los ambulantes no y sólo se notifica a quien le otorgó el permiso”, finalizó.