Acusa desatención de aseguradora Mapfre y agencia Mitsubishi de Coatzacoalcos

A más de 2 semanas de sufrir un accidente automovilístico, Adrián Carreño Aguirre, habitante de Las Choapas, denunció la falta de respuesta por parte de la aseguradora Mapfre y la agencia Mitsubishi de Coatzacoalcos, luego de que su camioneta permanece en un corralón desde el 27 de mayo.

El afectado explicó que el accidente ocurrió en Las Choapas a bordo de una camioneta Mitsubishi L200 modelo 2025, adquirida en la agencia porteña, unidad por la cual cuenta con una póliza de seguro con un costo de 55 mil pesos.

Carreño Aguirre aseguró que desde el percance ha acudido en 5 ocasiones para solicitar una solución; sin embargo, señaló que hasta el momento no existe una respuesta concreta y únicamente le han pedido paciencia bajo el argumento de que el trámite es “un proceso tardado”. Además, indicó que tuvo que pagar por su cuenta atención médica particular tras el accidente y ahora le piden viajar hasta Xalapa para solicitar el reembolso de esos gastos, pero sin apoyo para los viáticos que representa dicho traslado.

El choapense también manifestó su inconformidad con la agencia Mitsubishi de Coatzacoalcos, pues aseguró que tampoco le han dado la cara ni han intervenido para ayudarlo con el seguimiento del caso, pese a que la unidad fue comprada en ese establecimiento. Mientras espera una solución, la camioneta permanece dentro del corralón y el propietario pidió que tanto la aseguradora como la agencia atiendan su situación, al señalar que cumplió con los pagos correspondientes y sólo busca una respuesta clara.