Dada la elevada demanda de servicios médicos, el Centro de Alta Especialidad de Xalapa registra permanentemente una excesiva afluencia de pacientes, incluso al límite de sus capacidades, admitió el director del CAE, Enrique López Rosas.
Sin embargo, rechazó que el nosocomio, antes conocido como Centro de Especialidades Médicas (CEM), esté "rebasado".
"No estamos rebasados. Tenemos una asistencia de pacientes que en ocasiones, por momento, rebasa la capacidad y tenemos que habilitar; pero sí los atendemos. No nos rebasa. A lo mejor por infraestructura a veces no hay una cama del área de Urgencias, entonces habilitamos una camilla y te ponemos en el pasillo", aclaró.
Refirió que dicha situación puede reportarse incluso "tres o cuatro veces a la semana por hora, pero atendemos al cien por ciento. El hecho de atender al cien por ciento y que no rechazamos las urgencias quiere decir que tampoco debemos poner la palabra 'rebasar', alegó.
En todo caso, comparó al Centro de Alta Especialidad con un buen restaurante. "Quise decir eso porque es un restaurante muy bueno, este hospital se llena, porque todo el mundo quiere venir al CAE", expresó.
"Hay pacientes que tendrían que llegar a otros hospitales, a Coatepec, al Enrique Nachón, a Misantla y prefieren venir al CAE porque tienen alguna experiencia previa o saben que aquí hay más equipo o que hay buenos médicos, o que hay buenas enfermeras, pero por algo vienen", reconoció el especialista.
A pregunta expresa del por qué los derechohabientes eligen al CAE, López Rosas subrayó que los pacientes "Creen en este hospital, (...) todo el mundo quiere venir aquí. (...) Pero a la vez, debido a la demanda en el CAE, el hospital no se salva de complicaciones", abundó.
Y como ejemplo agregó que el nosocomio atiende 25 nacimientos y 30 procedimientos quirúrgicos por día.
"Vivimos el día a día, con problemas médicos, pero cada caso fallido lo analizamos, cada muerte la analizamos, cada error médico o una negligencia siempre la analizamos, pero trabajamos las 24 horas del día para mejorar el servicio. Siempre estamos al tope y tenemos todos los días una reunión a las siete y media de la mañana, en donde realizamos una entrega de guardia rápida con los principales jefes de los servicios, para abordar los principales problemas en Urgencias, de la noche", recalcó López Rosas.