Alerta Barzón por “clon” de financiera en Xalapa; estafa y clona tarjetas

La representante legal de Barzón Resistencia Social, Teresa Carbajal, informó que en Xalapa varios ciudadanos han sido víctimas de estafas a través de la supuesta empresa FINACT, que ha clonado la imagen corporativa de FINACTIV, S.A. de C.V.

“A través de unas oficinas de coworking, establecidas en la plaza Valle Real, se dedican a ofrecer créditos. Les piden anticipos, clonan sus tarjetas, realizan cargos indebidos y solicitan créditos a su nombre, afectando a las personas con montos que van desde 10 mil hasta 30 mil pesos sin que les proporcionen ningún tipo de crédito”, explicó Carbajal.

También señaló que la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF), la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) y las fiscalías no integran las carpetas de investigación y los únicos afectados son las víctimas de la estafa.

“En el caso de fraudes cometidos por instituciones establecidas se ha recuperado uno de cada 3 pesos, pero en el caso de financieras clonadas no se recupera ni un solo peso, porque no tienes a dónde quejarte. Si te quejas ante la CONDUSEF, terminas regañado porque resulta que faltaban 2 letras en el nombre o que no te fijaste que el color corporativo era diferente al de la página oficial. Es inaceptable que continúe la revictimización de los usuarios de servicios financieros”, comentó.

Carbajal detalló que conocieron de esta situación a través de una denuncia ciudadana, en la que un matrimonio fue afectado por esta financiera por cargos no reconocidos a sus tarjetas por un total de 17 mil pesos. Esta problemática es visible a través de las quejas de personas en las páginas de internet de ambas empresas.

Por otro lado, mencionó que la CONDUSEF reportó 208 casos de empresas clonadas en 2023 a nivel nacional. En este contexto, el Barzón exhortó a la Dirección de Comercio municipal a revisar que las empresas en Xalapa estén debidamente reglamentadas para evitar que más personas caigan en estafas. Además, señaló que hacen falta leyes que protejan a los usuarios de servicios financieros.