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Alerta que en la tienda Liverpool de Xalapa, le cargan una compra que ella no hizo

Primero le ensearan hasta el video de quin us su tarjeta, pero despus no la quieren ni ver

Xalapa, Ver. 07/09/2009

alcalorpolitico.com

Sr. Director de al calor poltico:

Por este conducto, solicito a Usted aada mi queja a su peridico en lnea, en contra de LA CADENA DE TIENDAS LIVERPOOL, por los siguientes motivos:

Es el caso de que hace como 11 das fui a pagar mi tarjeta de crdito Liverpool, a la sucursal en Xalapa, Ver., encontrndome que haban hecho una compra aproximadamente de 630 pesos en el departamento de electrnica (juegos de X BOX y otros), pues mi tarjeta se me haba extraviado y ese da (26-agosto 2009) la report en el Departamento de Pago y Cobranza.

Sin embargo, la seorita que me atendi, de la cual desconozco su nombre, me dijo que en 5 das hablaran a mi casa para darme respuesta a mi peticin sobre la queja que levant en el sentido de que no haba hecho esa compra, para lo cual me daran una copia del Baucher con mi supuesta firma, as como me iban a decir la hora, nmero de caja, y en un dado caso me ensearan el video relacionado para ver qu persona haba hecho esa compra.

El da domingo 6 de septiembre acud a dicha Tienda para ver que haba pasado, pues nunca me llamaron por telfono, y la misma seorita que me atendi anteriormente, en un plan descorts y grosero, me dijo que no me poda dar ni ensear el Baucher de compra y que tena que pagar la cantidad antes mencionada (la cual yo no dispuse ni efecte la compra), en ese instante le reclam en voz alta su comportamiento y el hecho de no quererme ensear el Baucher para ver qu firma tena o el video relacionado con la compra, ya que es fcil identificarlo porque en el recibo de la dizque compra ma, aparece la hora, el da, caja y la persona que hizo el cobro, situacin que se me hace sospechosa.

Es de todos conocidos que cuando uno se atrasa en los pagos por dos o tres das, te llaman por telfono 3 o 4 veces al da para recordarte tu pago, pero cuando uno usa su derecho de reclamarles por un caso como el presente, no te quieren hacer caso y ni te resuelven nada, simplemente te aplican la "ABURRIDORA"

Seores Ciudadanos, tomen en cuenta esta queja para que cuiden ms la confianza en estas tiendas y que no los sorprendan-

Atentamente
Sra. Maribel Zamudio
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