El delegado del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) Veracruz Sur, Arturo Navarrete Sánchez, aseveró que durante su gestión se implementarán mejoras para disminuir el tiempo de espera en la consulta externa, brindar atención con calidad y calidez, y garantizar un mejor abasto de medicamentos.
“Nosotros traemos directrices estipuladas desde oficinas centrales, desde dirección general y siguiendo indicaciones de la Presidenta de la República”, indicó el funcionario.
El Delegado detalló que dentro de esos lineamientos se encuentra tener un acercamiento con los pacientes, por lo que se pondrá un especial énfasis en la atención médica. “De igual forma, queremos disminuir los tiempos de espera en la consulta externa, mejorar el abasto y todo con el enfoque transversal que es el trato”, afirmó Navarrete Sánchez.
En entrevista, apuntó que el trato digno se brindará tanto a pacientes como a sus familiares, así como a los usuarios de las oficinas administrativas y de las unidades médicas de primer y segundo nivel, donde se atiende a derechohabientes y a personas sin seguridad social. Añadió que también están trabajando de la mano con el Gobierno del Estado para sumar al sistema de salud y atender a los veracruzanos que así lo requieran.