Caos en Hacienda de Córdoba; ciudadanos esperan hasta 12 horas

Contribuyentes denunciaron un colapso operativo en Hacienda del Estado, se registran largas filas y una atención que calificaron como negligente, al pasar hasta 12 horas formados sin que sus trámites sean resueltos.

De acuerdo con testimonios recabados, ante la falta de fichas y la lentitud del personal, varias personas optan por quedarse a dormir en la vía pública para intentar ser atendidas al día siguiente, en condiciones que consideran indignas y propias de un servicio público rebasado y mal administrado.

“Esto ya no es un trámite, es una prueba de resistencia”, expresó María López Hernández quien aseguró que su emplacamiento de alta, pese a contar con todos los requisitos en regla, lleva casi una semana sin resolverse, debido a errores internos y constantes suspensiones de atención.

Los usuarios también señalaron que el módulo alterno instalado en el Cobaev 12, anunciado como una solución para desahogar la carga, no está operando, lo que agrava el problema y evidencia una falta de planeación y compromiso por parte de las autoridades responsables.

Finalmente, los ciudadanos exigieron una revisión profunda del funcionamiento de esta oficina, así como sanciones a quienes resulten responsables por el rezago y el maltrato, al considerar inaceptable que un trámite gubernamental obligue a la población a perder días completos, dormir en la calle y soportar un servicio que, aseguran, raya en lo inhumano.