La Comisión Estatal de Derechos Humanos de Veracruz (CEDHV) firmó convenios de colaboración con los ayuntamientos de Citlaltépetl, Ixcatepec, Tantoyuca, Tamalín, y Tempoal para capacitar a servidores públicos y establecer mecanismos de prevención de violaciones a derechos humanos.
Los acuerdos fueron suscritos durante un encuentro realizado en Citlaltépetl y contemplan acciones de formación dirigidas al personal municipal en materias como igualdad, no discriminación y atención a grupos en situación de vulnerabilidad.
La presidenta de la CEDHV, Minerva Regina Pérez López, señaló que la capacitación busca que los ayuntamientos incorporen criterios de derechos humanos en la prestación de servicios y no únicamente cuando se presenten quejas o conflictos con ciudadanos. “Estos convenios permitirán desarrollar acciones de capacitación, sensibilización y formación en temas como igualdad y no discriminación, derechos de niñas, niños y adolescentes, derechos de las mujeres, personas con discapacidad y grupos en situación de vulnerabilidad”, explicó.
Responsabilidad directa
Pérez López sostuvo que los municipios tienen una responsabilidad directa en esta materia debido a que representan el primer nivel de contacto entre la población y las autoridades y concentran servicios relacionados con agua, desarrollo urbano, medio ambiente, seguridad y trámites administrativos.
La ombudsperson planteó que la confianza de la población en las instituciones depende también de la respuesta que reciben frente a sus solicitudes y necesidades. “La confianza pública no se genera únicamente mediante normas o procedimientos, sino cuando la ciudadanía encuentra autoridades que escuchan, atienden, resuelven y actúan con pleno respeto a la dignidad humana”, afirmó.
De acuerdo con la CEDHV, los convenios buscan fortalecer las capacidades de los gobiernos municipales para identificar barreras de acceso a servicios, prevenir actos de discriminación y atender a la población bajo criterios de igualdad e inclusión.
En la firma participaron los alcaldes de Citlaltépetl, Ángel de Jesús Del Ángel Olivares; de Ixcatepec, Obed Melgoza Matías, y de Tempoal, Martín Meraz Argüelles, así como representantes del Ayuntamiento de Tantoyuca. Al encuentro también acudieron autoridades municipales de Tamalín y Tampico Alto, además de personal de la CEDHV. Pérez López señaló que el organismo dará seguimiento a las acciones derivadas de los acuerdos para que la capacitación se refleje en la actuación cotidiana de los servidores públicos.