Comienzan a suspender números de celular no registrados; reactivarlos es gratuito

Si en las últimas horas notaste que tu teléfono celular dejó de hacer llamadas o enviar mensajes y la terminación de tu número es cero (0), mantén la calma. La Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT) aclaró que las líneas suspendidas no se han perdido ni cancelado, y el proceso para reactivarlas es sencillo, gratuito y no consume tus datos móviles.

De acuerdo con el comunicado oficial de la CRT, a partir del primer minuto del 16 de agosto arrancó el periodo de 72 horas en el que de forma gradual se aplicará el corte temporal del servicio a los usuarios que no completaron la vinculación obligatoria de sus números.

¿Cómo reactivar mi línea si ya fue suspendida?



Para volver a contar con servicio telefónico únicamente debes realizar el registro ante tu compañía telefónica. Para facilitar el trámite, la autoridad habilitó dos vías principales:

Desde tu mismo celular (Online): Puedes ingresar al sitio oficial de tu compañía telefónica. Aunque tu línea esté suspendida o no tengas saldo, el acceso a estas plataformas de vinculación no consume datos móviles ni requiere recargas previas. Si desconoces el enlace de tu operador, puedes consultar la lista de sitios autorizados en la página oficial: registratulinea.crt.gob.mx.
De forma presencial: Puedes acudir a cualquier Centro de Atención a Clientes (CAC) de tu empresa telefónica para solicitar el trámite en ventanilla.

Requisitos sencillos y sin datos biométricos

La CRT precisó que para completar la vinculación únicamente se solicita presentar una identificación oficial vigente con CURP. Asimismo, la dependencia enfatizó que no se recaban ni almacenan datos biométricos durante este procedimiento.

¿Qué pasa si mi número termina en otra cifra?



El calendario oficial de vinculación continuará de manera escalonada en todo el país. La fecha límite para las líneas con terminación 1 será el próximo 31 de agosto. No obstante, las autoridades hicieron un llamado a la ciudadanía en general para no esperar a la fecha límite de su terminación y realizar el trámite desde ahora, con el fin de evitar interrupciones repentinas en la telefonía o aglomeraciones de último momento en las sucursales.