Con aplicaciones móviles, C4 auxilia a ciudadanía en situaciones de emergencia

El Centro Estatal de Control, Comando, Comunicaciones y Cómputo (C4) cuenta con tres aplicaciones móviles que la ciudadanía puede descargar en sus teléfonos inteligentes y solicitar apoyo de las corporaciones policiacas de auxilio y rescate en caso de alguna emergencia.

Francisco Javier Azcoitia Grajales, responsable de la Oficina de Promoción y Difusión, indicó que estas herramientas están enfocadas a diferentes sectores de la sociedad, que pueden ser utilizadas por las personas que debido a la situación por la que atraviesan, tal vez no pueden hacer una llamada por no tener el número telefónico a la mano o por la misma circunstancia que se los impide.

“La primera se llama ‘Alerta Ciudadana Veracruz’, es una aplicación que descargas totalmente gratis desde las tiendas de Android o IOS, y que una vez que la descargas vas a registrar unos datos, en donde vas a poder solicitar apoyo de las unidades de emergencia con solo apretar un botón”, indicó.



Destacó que con este aflictivo las personas pueden pedir el apoyo sin necesidad de que las estén escuchando, sino que con la activación de su GPS, el C4 les envía el auxilio de manera inmediata al punto que el localizado les está indicando.

“Además de que pueden tener la oportunidad de agregar una fotografía o agregar un comentario complementario que nos ayude a identificar qué es lo que está sucediendo”, precisó Azcoitia Grajales.

Añadió que otra app es “Alerta Hogar”, que funciona de manera similar a la anterior, y una vez se instala en el celular se puede seleccionar el punto del mapa donde se ubica su vivienda.



“Y cuando identifique que hay una situación de peligro o de robo a casa habitación, puede activarla y se va a mandar inmediatamente la unidad para poder atender la situación”, destacó.

Adicionalmente, expuso que “Mujer Alerta” es otra aplicación informativa que permite a las interesadas conocer los tipos y modalidades de violencia de género a los que se pueden enfrentar y solicitar el auxilio en caso de vivir una de éstas.

“O si conoces a alguien que está siendo víctima de violencia de género, y necesita ayuda, puede apoyarlo porque viene con todos los lugares a los que te puedes acercar, desglosado por municipios, donde puede solicitar el apoyo y te vamos a estar ayudando para terminar con esta situación de violencia”, puntualizó.



El funcionario del C4 Veracruz acotó que estas herramientas también pueden ser utilizadas por niños o personas adultas mayores, y pidió hacer un uso responsable de las mismas y evitar incurrir en solicitudes que son bromas.

“Generalmente cuando generan una alerta nosotros regresamos una llamada telefónica para verificar la situación real de las personas, es muy importante que si se activó por error o porque están haciendo una prueba, contesten y digan que las activaron sin querer o por error, porque de lo contrario las unidades van a llegar al punto donde están esas personas”, abundó.

Reconoció que las llamadas falsas resultan muchísimas y a veces superan a las reales, por lo que le hizo saber a la ciudadanía que “tres segundos” que puede tomar una broma, pueden significar el tiempo que requiere alguien en una situación de emergencia en la que su vida está en peligro.