Un conductor del servicio de transporte Quetzalli en Coatzacoalcos desvió su ruta para trasladar de emergencia a una mujer embarazada que perdió el conocimiento mientras viajaba como pasajera.
Se trata de Raúl Sánchez, operador de la unidad U-014, quien decidió modificar su recorrido habitual y dirigirse al Hospital IMSS Bienestar Materno Infantil, ubicado al poniente de la ciudad, ante la condición de salud de la mujer.
De acuerdo con el testimonio del conductor, la pasajera inicialmente se encontraba estable; sin embargo, durante el trayecto comenzó a sentirse mal hasta sufrir un desmayo.
Ante la situación, el operador optó por trasladarla directamente a la unidad médica, donde personal de salud ya se encontraba preparado para recibirla, luego de una llamada al número de emergencias 911.
La mujer ingresó para su valoración y atención médica. Posteriormente, se informó que su estado de salud era estable.
Este es el segundo caso público de un conductor de Quetzalli que modifica su ruta para auxiliar a una persona con una emergencia médica en Coatzacoalcos.
El primero ocurrió en mayo de 2026, cuando Heder Isauro Silva Linares, operador de la unidad UO026 de la ruta Olmeca–Juan Escutia, trasladó al Hospital IMSS-Bienestar Dr. Valentín Gómez Farías a una pasajera de aproximadamente 45 años que presentó síntomas de un posible preinfarto.
Por aquella intervención, el conductor recibió un reconocimiento y una medalla al mérito de manos del alcalde Pedro Miguel Rosaldo García.
La actuación de Raúl Sánchez permitió que la mujer embarazada recibiera atención hospitalaria tras el incidente registrado durante su traslado en el transporte público.