Denuncia en redes sociales que no lo dejaron viajar en autobús con mascotas

A pesar de que las líneas de Autobuses de Oriente tienen permitido transportar mascotas domésticas, un usuario de esta línea fue bajado del autobús en el que viajaría en la corrida Veracruz-Ciudad de México porque el personal no autorizó el viaje para sus mascotas.

Mario Rincón Acosta, denunció que usa el servicio de AU frecuentemente y siempre carga consigo a sus 2 perros salchichas que se trasladan en la transportadora y en la cajuela de la unidad. Sin embargo, a pesar de contar con sus boletos, no le permitieron realizar el viaje.

Explicó que las mascotas, se trasladan medicadas por un veterinario para un viaje seguro y tranquilo para los animales.



“Documenté mis maletas y los perritos iban en su transportadora. Ellos están acostumbrados a viajar porque venimos a Veracruz por lo menos 4 o 5 veces al año, mi hermano es veterinario y les da una pastilla para que vayan tranquilos, una vez que cierran las puertas ellos se duermen, pero el personal me trató muy mal, no entendió razones, alteraron a mis perros y me hicieron perder el viaje, cuando tengo compromisos”, denunció.

De acuerdo con la empresa, el traslado de mascotas es permitido y gratuito sin que sobrepase los 25 kilogramos.

Aún que intentó dialogar con el personal pero no hubo respuesta por lo cual pidió a la empresa de autobuses recuperar su viaje y que se aplique la autorización para que pueda trasladar a sus compañeros de viaje.