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Denuncia que pagó un servicio de primera, pero viajó en un ADO descompuesto

Debía llegar a Xalapa en cierto horario, pero la unidad se detuvo tres veces por fallas mecánicas

17/03/2018

alcalorpolitico.com

Señor Director pido de favor se publique mi queja,
 
Viajé en una unidad de ADO de la ciudad de Teziutlán, Puebla con destino a la ciudad de Xalapa. Inicialmente se nos informó que la unidad le hacía falta aceite y que iría al taller a la cual todos los pasajeros accedimos, pero después realizó otras tres paradas.
 
Mi queja es la siguiente: uno paga un servicio de primera para llegar en un tiempo determinado, pero lo que realmente obtiene es un viaje en una unidad descompuesta. Uno entiende que surgen complicaciones en el camino, pero no viajar en una unidad en mal estado.
 
ADO debe responder y si ofrece algo asegurarlo, no nos dejemos por este monopolio, si se paga más para no ir en un servicio ordinario y llegar a tiempo a compromisos. Es negligencia viajar en una unidad donde se sabía desde que salió que estaba en mal estado y que prometieron reparar.
 
Atentamente
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