Denuncian presuntos malos tratos y cobros indebidos en Registro Civil de Fortín

Ciudadanos acusaron malos tratos y cobros indebidos por diversos trámites por parte de la oficial del Registro Civil de Fortín, Divina Luz Lorenzo Conguillo.

A pesar de las quejas, la funcionaria no ha sido removida del cargo ni ha cambiado su actitud de servicio hacia la población, señaló Rogelio “N”, quien recientemente acudió a la dependencia a realizar trámites. Las inconformidades ciudadanas refieren que Lorenzo Conguillo realiza cobros extemporáneos o al margen del tabulador oficial por diversos trámites que los usuarios consideran urgentes y necesarios.

El inconforme expuso que las tarifas por trámites urgentes se elevan significativamente, sin extender recibos o comprobantes de pago al usuario y cuando se cuestiona a la titular sobre el motivo, la persona termina regañada.

Rogelio “N” y un grupo de ciudadanos lamentaron la mala actitud de la servidora pública y señalaron que no es sancionada ni removida del cargo porque es recomendada del exalcalde de Ixtaczoquitlán Nahúm Álvarez Pellico, de quien fue titular en la Secretaría del Ayuntamiento.

Los afectados advirtieron que de no recibir respuesta de las autoridades locales viajarán a Xalapa para entregar un oficio ante la Dirección General del Registro Civil del Estado, con el fin de que se solucione la mala atención que impera en la dependencia de Fortín.