Denuncian que Instituto Universitario Puebla Xalapa no les entrega título de Maestría

Hola buen día, queremos hacer pública una queja en contra de una institución aquí en Xalapa.

En 2022 iniciamos una Maestría en Psicología Jurídica y Criminología en el Instituto Universitario Puebla (IUP) Plantel Xalapa (ubicado en avenida Américas 307, colonia Los Laures). Desde un principio notamos cosas raras dentro del plantel, empezando por un maestro en particular el cual llegaba incluso con aliento un poco alcohólico. Éste fue asignado a 4 materias las cuales se las llevó con las mismas diapositivas.

A esto le sumamos que varias veces nos cancelaban clases porque “el maestro no puede asistir” y un largo etcétera. Perdimos muchos sábados de clase porque como no tenían personal tenían que buscar y acomodar a los que ya tenían. Nos daban “vacaciones” de un mes, los cuales nosotros sabíamos que eran por los mismos temas de docentes. Eso sí, los pagos no podían faltar cada mes.



Terminando la Maestría, en agosto de 2024, nos pasaron a hablar con el supuesto director Sergio Andrés Puente, quien nos dijo que por hacer un solo pago de titulación nos haría un descuento a lo cual confiados accedimos a pagar. Claramente este tipo de estudios y en una institución privada son caros. Nos dieron un recibo de pago que ni siquiera firmó el Director, lo firmó un administrativo del plantel llamado Mario Alberto Herrera Alarcón y desde ese entonces no han sido capaces de entregarnos un certificado y mucho menos nuestro título, escudándose en que la SEV es quien regresa los documentos. “Porque la letra no es la que la SEV pide”, “la hoja de papel no es el azul que la SEV quiere”, “juntas cada 8 días en la SEV” y así, un sinfín de excusas.

Hemos llamado infinitas veces y nunca tenemos respuesta, ya que o nos cancelan las llamadas o nos dicen el mismo cuento desde hace 2 años. Los mensajes son vistos e ignorados y las veces que asistimos a la escuela nunca se encuentra el supuesto encargado de los trámites de la titulación David Martínez.

Sabemos que al publicar esto aquí no ganaremos nada pero al menos queremos alertar a quienes estén planeando estudiar ahí, ya que no es una institución seria. Anexo fotos y dirección del plantel para que tengan cuidado con este fraude.