El estruendo de múltiples disparos interrumpió la aparente calma matutina de la calle Ribera de Cuauhtémoc, a escasos metros de la concurrida Plaza Crystal de Coatepec. Eran poco antes de las 9:00 horas, cuando vecinos alertaron a las autoridades tras escuchar una serie de detonaciones de arma de fuego que hicieron eco entre los edificios.
En el sitio no se encontraron personas heridas. En el pavimento quedaron esparcidos al menos 7 casquillos, señal de que no se trató de una falsa alarma. Al llegar al lugar, elementos de la Policía Municipal y Estatal de Veracruz acordonaron la zona, mientras agentes ministeriales iniciaban las primeras indagatorias.
La proximidad con un centro comercial tan transitado como Plaza Cristal causó alarma entre comerciantes y transeúntes, muchos de los cuales prefirieron mantenerse al margen y evitaron declarar.
El área fue rápidamente asegurada por los uniformados, quienes evitaron que curiosos se acercaran. Sin embargo, a pesar del despliegue, hasta el momento no se ha dado a conocer ningún avance concreto en la investigación ni se ha identificado a los posibles responsables.