Docentes de Veracruz pierden servicios médicos mientras tramitan jubilación, reconoce Sheinbaum

El director general del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), Zoé Robledo Aburto, anunció que revisará los casos de docentes de Veracruz que pierden sus servicios médicos mientras tramitan su jubilación o pensión, luego de que se denunciara que trabajadores con enfermedades quedan sin atención debido a procedimientos administrativos del Instituto de Pensiones del Estado (IPE).

La presidenta Claudia Sheinbaum Pardo reconoció el problema y señaló que uno de los objetivos del Servicio Universal de Salud es evitar que las personas pierdan atención médica cuando dejan de trabajar, cambian de régimen de seguridad social o esperan la resolución de su pensión. “Eso está mal. El IMSS tiene que resolverlo para que, independientemente del periodo de transición entre dejar el trabajo y recibir la pensión, las personas continúen recibiendo atención en el IMSS”, sostuvo.

El caso fue expuesto durante la conferencia en Palacio Nacional por una reportera que denunció que profesores del sistema educativo estatal de Veracruz quedan temporalmente sin derechohabiencia al solicitar su jubilación, situación que puede impedirles continuar con tratamientos médicos.

Como ejemplo, relató el caso de una profesora que solicitó su pensión seis meses atrás debido a una enfermedad hepática que le impedía continuar trabajando. Sin embargo, mientras recibía atención en urgencias del Centro Médico Nacional Siglo XXI, en la Ciudad de México, le notificaron que había causado baja del IMSS el 30 de septiembre.

La familia intentó contratar un seguro facultativo, pero la solicitud fue rechazada debido a la enfermedad que padecía la docente. Según la denuncia, la paciente tuvo que abandonar el hospital sin que se le practicara el procedimiento que requería.

Los familiares solicitaron la intervención de José Reveriano Marín Hernández, secretario general de la Sección 56 del Sindicato Nacional de Trabajadores de la Educación (SNTE) y diputado local, pero, de acuerdo con el testimonio, el dirigente sindical se deslindó del caso al argumentar que “eso dice la ley”.

La reportera también señaló que las demoras del IPE para resolver las solicitudes de pensión prolongan el periodo en que los trabajadores permanecen sin cobertura médica, mientras las instituciones involucradas atribuyen el problema a disposiciones legales y procedimientos administrativos.

Ante estos señalamientos, Robledo Aburto explicó que algunos trabajadores estatales de Veracruz reciben servicios del IMSS mediante convenios establecidos años atrás, cuyas condiciones requieren una revisión para determinar cómo garantizar la continuidad de la atención.

El funcionario indicó que existen mecanismos de conservación de derechos después de una baja laboral, aunque su aplicación depende de las circunstancias de aseguramiento de cada trabajador.

Asimismo, sostuvo que la digitalización de los trámites de pensión debe evitar que los procedimientos administrativos representen una carga para los derechohabientes y se comprometió a revisar el caso de la profesora atendida en el Centro Médico Nacional Siglo XXI.

Sheinbaum explicó que el Servicio Universal de Salud busca impedir que los pacientes pierdan sus tratamientos por cambios en su situación laboral o administrativa, mediante un mecanismo que permita mantener la atención en el IMSS aun cuando dejen de ser derechohabientes.

Señaló que el proyecto contempla una caja de compensación entre el IMSS y el IMSS-Bienestar, mediante la cual las instituciones asumirían los costos de los servicios sin que los pacientes tengan que intervenir en los procedimientos de pago.

Como ejemplo, mencionó los casos de personas con cáncer que pierden su empleo y, en consecuencia, dejan de recibir atención médica pese a encontrarse bajo tratamiento.

La Presidenta ofreció intervenir en el caso de la profesora veracruzana y solicitó sus datos para gestionar la atención que requiere.Aunque inicialmente indicó que la mayoría de los docentes del país están afiliados al ISSSTE, reconoció que los profesores del sistema educativo estatal de Veracruz reciben servicios del IMSS mediante convenios.

Sheinbaum consideró que existe una contradicción en las disposiciones que permiten suspender la atención médica durante la transición hacia la jubilación y sostuvo que el IMSS debe encontrar una solución, independientemente de la implementación del Servicio Universal de Salud.