En Clínica del ISSSTE en Xalapa, a Rodrigo le dieron por error medicamentos de otro paciente

La Clínica-Hospital del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE) en Xalapa enfrenta nuevos cuestionamientos después de que familiares de pacientes y personal médico que pidió mantener el anonimato denunciaran presuntas deficiencias en la atención, falta de insumos y equipos fuera de servicio, por lo que hacen un llamado a la Comisión Nacional de Derechos Humanos (CNDH) para que revise las condiciones del lugar.

Los testimonios describen un panorama de retrasos administrativos, escasez de medicamentos y limitaciones para realizar estudios diagnósticos.

Entre los casos expuestos se encuentra el de Yamil Rodrigo Mora, quien ingresó al hospital durante la madrugada del 29 de junio tras sufrir un accidente y resultar con múltiples fracturas. De acuerdo con su familia, durante su hospitalización se presentó un error en la administración de medicamentos, pues aseguran que recibió un tratamiento destinado a otro paciente.

Los familiares sostienen además que, debido a que el equipo de rayos X permanece fuera de servicio desde hace varios meses, solicitaron autorización para que un médico externo realizara los estudios requeridos. Según su versión, ese trámite también tuvo que gestionarse mediante un oficio administrativo. Actualmente, indican que el paciente continúa en estado delicado.

Además del caso de Mora, trabajadores del hospital que solicitaron reservar su identidad afirmaron que existen carencias de medicamentos, material médico y equipo especializado. También señalaron que corresponde a las áreas administrativas gestionar estos recursos ante las oficinas centrales del ISSSTE.

Los denunciantes mencionaron públicamente al director de la clínica, Samuel Ferrer Palacios, así como al delegado médico Daniel Vargas Santes, al considerar que la gestión del hospital requiere una respuesta más ágil para atender las necesidades de los pacientes. Asimismo, señalaron que internamente algunos problemas son atribuidos a otras áreas del hospital, situación que, afirman, dificulta atender el origen de las deficiencias.

Ante este escenario, la familia de Mora anunció que buscará asesoría legal para determinar las acciones que emprenderá y reiteró su solicitud para que la CNDH investigue las condiciones de atención en la clínica. Mientras no exista una resolución de las autoridades competentes, las denuncias permanecen como señalamientos formulados por familiares y trabajadores. La evolución de este caso dependerá tanto de las investigaciones que puedan realizar los organismos de supervisión como de la respuesta institucional que emita el ISSSTE respecto de las acusaciones.