En corrupción, Veracruz está por encima de la media nacional: INEGI

Veracruz se ubicó por encima de la media nacional en percepción de corrupción durante 2025, al registrar que 84.4 por ciento de la población considera frecuentes estas prácticas, frente al promedio nacional de 84.1 por ciento, de acuerdo con la Encuesta Nacional de Calidad e Impacto Gubernamental (ENCIG) 2025 del INEGI.

Además, a nivel nacional, los partidos políticos, las cámaras de diputados y senadores, los ministerios públicos y fiscalías estatales, los sindicatos y las corporaciones policiacas se mantuvieron entre las instituciones con menores niveles de confianza ciudadana.

El estudio también identificó al contacto con autoridades de seguridad pública como el ámbito con mayor incidencia de corrupción, al concentrar 63.5 por ciento de las experiencias reportadas por la población.



El reporte, recientemente publicado, señala que sólo 23.9 por ciento de la población dijo tener mucha o algo de confianza en los partidos políticos; 29.7 por ciento en las cámaras de diputados y senadores; 34.1 por ciento en el Ministerio Público o fiscalías estatales; 34.2 por ciento en sindicatos, y 34.7 por ciento en policías.

En contraste, el informe registró mayor confianza en familiares, con 84.8 por ciento; universidades públicas, con 75.9 por ciento; escuelas públicas de nivel básico, con 74.6 por ciento, y compañeros de trabajo, con 72.7 por ciento.

Los más corruptos



En materia de corrupción, 84.1 por ciento de la población consideró frecuentes los actos de corrupción en el país. Las entidades con mayor percepción fueron Michoacán, con 89.4 por ciento, y Baja California, con 89.3 por ciento. Veracruz se ubicó por arriba del promedio nacional, con casi 85 por ciento de población que consideró frecuentes esos actos.

La ENCIG estimó que, a nivel nacional, 15 mil 642 personas por cada 100 mil habitantes tuvieron contacto con alguna persona servidora pública y experimentaron al menos un acto de corrupción durante 2025.

En Veracruz, la tasa fue de 11 mil 648 víctimas de corrupción por cada 100 mil habitantes, por debajo del promedio nacional y menor a la registrada en 2023, cuando fue de 13 mil 705. El cambio, sin embargo, no fue considerado estadísticamente significativo por el INEGI.



Las mayores tasas de víctimas de corrupción se registraron en Hidalgo, con 21 mil 452 por cada 100 mil habitantes; Oaxaca, con 20 mil 330, y Sinaloa, con 19 mil 836. Las menores fueron Colima, con 6 mil 992; Nayarit, con 8 mil 915, y Zacatecas, con 9 mil 366.

Trámites con más corrupción

El trámite con mayor porcentaje de corrupción fue el contacto con autoridades de seguridad pública, con 63.5 por ciento. Le siguieron los permisos relacionados con la propiedad, con 32 por ciento; otros pagos, trámites o solicitudes, con 29.3 por ciento; trámites para abrir una empresa, con 27.5 por ciento, y trámites ante el Ministerio Público o fiscalía estatal, con 21.5 por ciento.



El costo total de la corrupción en pagos, trámites, solicitudes de servicios públicos y otros contactos con autoridades fue estimado en 17 mil 707.4 millones de pesos. El promedio fue de 3 mil 865 pesos por persona afectada.

En cuanto a incidencia, el País registró 27 mil 438 actos de corrupción por cada 100 mil habitantes. Veracruz tuvo 18 mil 165 actos por cada 100 mil habitantes, menos que los 26 mil 199 reportados en 2023.

Servicios públicos



El informe también evaluó servicios públicos. En agua potable, 51.4 por ciento de la población de zonas urbanas dijo estar satisfecha con el servicio; 92.6 por ciento señaló que el agua proviene de la red pública, pero sólo 19 por ciento consideró que es bebible sin temor a enfermarse.

En Veracruz, 10.8 por ciento de la población consideró que el agua del servicio público es potable, por debajo del promedio nacional. Los mayores porcentajes fueron Tlaxcala, con 44.2 por ciento, y Guanajuato, con 42.5 por ciento; los menores, Tabasco, con 3.5 por ciento, y Guerrero, con 4.3 por ciento.

Respecto al servicio de policía, sólo 27.9 por ciento de la población nacional dijo estar satisfecha. Además, 49.8 por ciento consideró que la policía estuvo dispuesta a ayudar y 35.3 por ciento dijo que contribuye a generar sensación de seguridad.



Policías dan sensación de inseguridad

En Veracruz, 32.4 por ciento de la población consideró que la policía contribuyó a generar sensación de seguridad, por debajo del promedio nacional. Los niveles más altos fueron Yucatán, con 60.9 por ciento, y Coahuila, con 54 por ciento.

En servicios estatales de salud, 49.7 por ciento de usuarios dijo estar satisfecho con centros de salud y hospitales del Gobierno. En educación pública obligatoria, la satisfacción fue de 69 por ciento.



Sobre trámites, pagos y solicitudes de servicios públicos, 82.3 por ciento de la población dijo estar satisfecha al realizarlos en persona. Veracruz registró 81.2 por ciento, ligeramente por debajo del promedio nacional.

La encuesta también reportó que 39.1 por ciento de los trámites, pagos o solicitudes presentó algún problema. Entre quienes enfrentaron dificultades, 79.7 por ciento señaló barreras al trámite, como largas filas, requisitos, horarios restringidos, costos o traslados.

A nivel nacional, 51.5 por ciento de la población tuvo al menos una interacción con el Gobierno a través de internet; 29.1 por ciento llenó o envió formatos electrónicos, y 28.5 por ciento realizó trámites, pagos o solicitudes por esa vía.



El INEGI precisó que la ENCIG 2025 mide experiencias, percepciones y evaluación de la población de 18 años y más en ciudades de 100 mil habitantes o más sobre trámites, pagos, servicios públicos, contacto con autoridades, corrupción y confianza institucional. La captación se realizó del 31 de octubre al 16 de diciembre de 2025, con una muestra de 46 mil viviendas.