Estación del INM en Acayucan es “adecuada”, dice CNDH sin evaluar trato a migrantes

La estación migratoria de Acayucan, Veracruz, operó durante 2025 sin un servicio de vigilancia contratado, de acuerdo con información del Instituto Nacional de Migración (INM) entregada a la Comisión Nacional de los Derechos Humanos (CNDH).

Pese a ello, el organismo calificó como adecuadas las condiciones del inmueble, con 87 de 90 puntos, aunque no pudo evaluar el trato recibido por los extranjeros alojados porque ninguno aceptó responder el cuestionario de supervisión.

El hallazgo está contenido en el Diagnóstico 2025 sobre las condiciones de las estancias y estaciones migratorias del INM, publicado por la CNDH en septiembre de 2026. El documento identifica a Acayucan entre los tres centros migratorios del país que reportaron cero elementos de seguridad bajo contrato, junto con los de Villahermosa, Tabasco, y Palenque, Chiapas. El registro no permite establecer que las instalaciones carecieran de toda vigilancia, pues el informe también documenta cámaras de seguridad, controles de acceso y protocolos de protección civil.

La estación de Acayucan tiene capacidad para recibir a 366 migrantes, pero durante la visita de supervisión sólo albergaba a 11 hombres, equivalentes al 3 por ciento de los espacios disponibles. Aunque los visitadores constataron las condiciones materiales del recinto, no obtuvieron testimonios de las personas alojadas sobre el acceso a sus derechos, la atención del personal o las condiciones de permanencia. “En el momento de la visita había 11 personas migrantes, sin embargo, estaban descansando y no quisieron contestar el cuestionario”, establece el diagnóstico elaborado por la Quinta Visitaduría General de la CNDH.

Mejoran indicadores

La evaluación de Acayucan registró una recuperación respecto de 2023, cuando obtuvo 49.88 por ciento de cumplimiento en los indicadores de supervisión. En 2024 alcanzó 95 puntos de 100 y, para 2025, recibió 87 de 90 posibles. Los resultados corresponden a evaluaciones con escalas distintas, por lo que no representan una comparación directa de puntos.

En la revisión de 2025, Acayucan obtuvo 31 puntos en alojamiento, 24 en seguridad, 10 en protección y defensa jurídica, 20 en salud y dos en alimentación. La CNDH clasificó el inmueble como adecuado para su funcionamiento, aunque la ausencia de entrevistas impidió incorporar la percepción de los migrantes a la calificación. El informe también documentó que la malla perimetral del centro migratorio se encontraba dañada y fue sustituida por una estructura de acero. Entre las intervenciones reportadas figuran reparaciones en los portones de acceso, mantenimiento de la red eléctrica, rehabilitación del drenaje sanitario y trabajos en los dormitorios y oficinas administrativas.

Obras financiadas

Además, el INM reportó obras financiadas con recursos de la Agencia Mexicana de Cooperación Internacional para el Desarrollo (AMEXCID), entre ellas la construcción de un pozo profundo, la instalación de una planta potabilizadora, la impermeabilización de edificios y la colocación de despachadores de agua y un toldo en el patio.

Durante la supervisión, la CNDH constató que el inmueble disponía de comedor, áreas de visitas, dormitorios ventilados, espacios recreativos, servicios sanitarios y zonas para personas en situación de vulnerabilidad. El Instituto informó que habilitó habitaciones individuales con baños propios y separaciones físicas en los sanitarios de los dormitorios compartidos para garantizar la privacidad.

En materia de salud, los visitadores encontraron personal médico, medicamentos y servicios de atención psicológica. El centro también dispone de pruebas para detectar dengue y paludismo, debido a la presencia de enfermedades transmitidas por vectores en la región. Los pacientes que requieren atención hospitalaria son canalizados al Hospital General de Acayucan-Oluta, mientras que las personas que necesitan tratamiento especializado de salud mental son trasladadas al Hospital Psiquiátrico de Orizaba.

El diagnóstico identificó además que el inmueble de Acayucan es propiedad del INM y que la alimentación de los migrantes está a cargo de la empresa Operadora de Comedores Saludables S. A. de C. V., de acuerdo con la información recopilada durante la supervisión. En cuanto a la atención jurídica, el documento registra la existencia de traductores, sistemas de registro, protocolos para atender a víctimas de delitos y carteles informativos sobre los derechos de las personas migrantes. Sin embargo, no identificó personal de la Comisión Mexicana de Ayuda a Refugiados (COMAR) dentro de la estación.

La oficina de representación de la COMAR en Acayucan también participa en la atención de solicitudes de refugio provenientes de Oaxaca. Según el informe, las estancias provisionales de La Ventosa y San Pedro Tapanatepec reportaron coordinación con esa representación para canalizar a extranjeros que buscan el reconocimiento de la condición de refugiado. La revisión nacional abarcó 26 recintos migratorios durante 2025, aunque al cierre del año permanecían 25 en funcionamiento. Todas las estaciones migratorias evaluadas recibieron calificaciones consideradas adecuadas, mientras que cuatro estancias provisionales obtuvieron resultados insuficientes.

La CNDH advirtió que, pese a las mejoras registradas en infraestructura, subsisten problemas relacionados con el acceso a información, asesoría jurídica y procedimientos de regularización migratoria. El organismo consideró necesario fortalecer la atención a quienes buscan permanecer en México o solicitar protección internacional. “Los principales desafíos ya no se encuentran únicamente en las condiciones físicas de alojamiento, sino en la garantía efectiva de los derechos a la información, a la asesoría jurídica, al acceso a procedimientos de regularización migratoria y al reconocimiento de la condición de refugiado”, señaló la Comisión.

El organismo recomendó al INM mantener los programas de mantenimiento y protección civil, garantizar revisiones médicas al ingreso y salida de los migrantes y reforzar la capacitación del personal responsable de su atención.