Facebook pone fin a programa piloto que excluía a medios de comunicación de muro de usuarios

Facebook anunció este jueves que da marcha atrás al proyecto piloto que en octubre emprendió en seis países y queconsistía en eliminar a los medios de comunicación profesionales del muro principal de los usuarios.

La intención del piloto era facilitar la conexión de los internautas con amigos y familiares, las publicaciones de amigos serían prioridad para Facebook.



La compañía reconoció ahora que no se logró el objetivo y que, con este experimento, los internautas tenían más dificultades para acceder a información de calidad. Los usuarios llevaban meses quejándose debido al aumento de la desinformación.

El 19 de octubre comenzó la prueba en Sri Lanka, Bolivia, Guatemala, Camboya, Serbia y Eslovaquia, aunque en México también se percibió el cambio.

Facebook limitó la información que aparecía en el muro de sus usuarios a publicaciones personales y publicidad, como memes, videos virales y noticias.



El contenido compartido por páginas, la modalidad que usan los medios de comunicación para difundir los enlaces a las noticias, quedó trasladado a otro muro, en otra pestaña, llamada "explorar". Entonces, los primeros en dar la voz de alarma fueron los editores de los países afectados, preocupados por la repercusión que esta medida podía tener en el tráfico de los medios de comunicación, dado que la red social es una importante fuente de lectores para la prensa de todo el mundo.

Este jueves, se explicó por qué han decidido poner fin a la prueba piloto, denominada Explore Feed.

"En las encuestas, la gente nos dijo que estaba menos satisfecha con las publicaciones que veían y que tener dos muros separados realmente no les ayudaba a conectar más con familiares y amigos", se lee en un comunicado.

"También recibimos feedback que indicaba que [tener dos muros] hacía más difícil a los usuarios de los países en los que se habilitó el test el acceso a información importante", ha continuado.



El hecho de que Facebook haya optado por poner fin a Explore Feed, el buscador alternativo que adhirió, no estárelacionado con la decisión de la red social de priorizar los contenidos publicados por familiares o amigos frente a las publicaciones que lleven la firma de empresas o de medios de comunicación, tal y como anunció la compañía el pasado enero.

Según explicó Mark Zuckerberg, fundador y consejero delegado de Facebook, la compañía pretende fomentar la comunidad. Estos cambios, detalló, van encaminados a aportar valor a la experiencia de los usuarios.

Facebook trabaja en crear una opción para suscribirse a medios a través de Instant Articles, con el fin de ayudar a los medios a conseguir ingresos digitales.



En Facebook este tipo de experimentos se ven con toda naturalidad. Lo que en una empresa normal sería un cambio de rumbo, en el mundo de Silicon Valley se considera una iteración, una vuelta de tuerca más hasta dar con la fórmula adecuada. El lema fundacional de Facebook, hoy algo más olvidado, era "muévete rápido y rompe cosas". Este movimiento reitera este espíritu.

Con información de El País.