Mujer tuvo que ampararse porque ISSSTE en Xalapa no le daba cita con oftalmólogo

Una derechohabiente de la Clínica Hospital del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE) en Xalapa promovió un juicio de amparo ante la omisión de esa institución de brindarle atención médica especializada, luego de que se le negara una cita con el área de oftalmología, a pesar de su condición de salud.

La demanda quedó registrada bajo el expediente 601/2025 ante el Juzgado Decimoséptimo de Distrito, instancia que resolvió conceder la suspensión provisional del acto reclamado, a fin de que la mujer reciba a la brevedad posible una consulta con el especialista. De acuerdo con el expediente, la paciente, quien padece diabetes desde hace 14 años, acudió el pasado 18 de junio a la Clínica Hospital del ISSSTE ubicada en San Bruno para solicitar una cita con oftalmología.

Sin embargo, se le informó que no habría disponibilidad hasta el año 2026, y que su turno sería agendado hasta noviembre de este 2025. Ante este escenario, el Juzgado consideró procedente la solicitud de suspensión provisional, al señalar que la omisión atribuida a la autoridad responsable podría generar una afectación a su esfera jurídica, al privarla del acceso oportuno a tratamiento médico especializado, derecho protegido por la legislación nacional.

El Juez federal citó que la medida cautelar concedida se sustenta en el artículo 147 de la Ley de Amparo, con el fin de preservar los derechos humanos de la quejosa mientras se resuelve de fondo el recurso legal.