No es que el C-4 no atienda, es que con tantas llamadas los teléfonos se saturan

En el Centro de Control Comando y Comunicaciones (C4), los telefonistas no se dan abasto ante los cientos de llamadas que reciben diariamente y esa puede ser la razón por la que la ciudadanía se queje de falta de atención, dio a conocer el diputado Víctor Manuel García Trujeque secretario de la Comisión de Seguridad Pública en el Congreso Local.

Cuestionado sobre la posibilidad de que el Congreso Local intervenga para investigar las razones por las cuales la ciudadanía mantiene una queja constante por la poca atención que se brinda a las llamadas de auxilio, el congresista refirió que ya se informó sobre el tema, pero insistió en que no es falta de atención.
“Sí, pero desafortunadamente el auxilio que pide la gente es muchísimo, usted no sabe, pero es algo que está sonando el teléfono cada segundo y por mucha atención que se le ha dado a la gente, desafortunadamente no se dan abasto, pero de que la atención se les da, se les da”.

En entrevista el diputado recordó que la Secretaría de Seguridad Pública, de la cual depende el C4, es una de las dependencias con más trabajo y responsabilidad pero dijo quecon el cambio que se registró en fecha reciente en la titularidad de la dependencia, se espera puedan registrarse cambios importantes.

En entrevista refirió que existe la posibilidad de que haya una falta de organización en el C4, mas no falta de personal para atender las llamadas de auxilio, "Más que personal ahorita se va a reorganizar, vamos a trabajar con mucha responsabilidad, creo que Arturo Bermúdez presentó un esquema diferente a donde habrá mejor facilidad de atender a la gente, creo que es la desorganización la que existía”.