Aplica Tránsito primera multa a taxista de Xalapa por no respetar tarifa

A raíz de la implementación de las tarifas controladas en 7 ciudades veracruzanas y de la polémica y protesta que éstas han generado, una usuaria xalapeña denunció en redes sociales que fue víctima de abuso en el cobro:

“El taxi 4785(TSURU) me acaba de cobrar 140 pesos de Plaza Américas al Hotel Xalapa, que porque hasta cobran más por ‘entrar’. Ricardo Ahued Bardahuil, ¿qué es? ¿falta de autoridad o tomadura de pelo?”



El caso generó diversos comentarios, algunos alentando a la usuaria a presentar una queja formal y carearse con el conductor, como lo sugieren las autoridades estatales; otros le recomendaron consultar previamente el precio antes de abordar.

La usuaria siguió la sugerencia y publicó una actualización en la que mencionó que, a sugerencia de los internautas, interpuso su queja.

Posteriormente, la usuaria dio a conocer que se llevó a cabo una audiencia con el conductor implicado en las instalaciones de la Delegación de Transporte Público. En su testimonio, refirió que el encuentro se llevó a cabo en la vía pública ante la ausencia de una oficina formal para este tipo de procesos:



“Actualización 2: este miércoles tuve la audiencia en la banqueta de la Delegación de Transporte Público porque no hay una oficina adecuada para eso. Llegó el chofer, bañado, acompañado del concesionario, el chofer se disculpó, dijo que no sabía que Plaza Américas ya está dentro de los perímetros de tarifa controlada. Me ofrecieron dinero, obvio no acepté y les aplicaron la multa de $1,810.00. Entiendo que las cosas no andan fácil para los taxistas, pero de $50 pesos que es la tarifa oficial, a los $140 que me cobró, creo que estoy satisfecha con que haya control de abusos. Saludos y gracias por estar atentos.”

El caso ha reavivado el debate en torno a la regulación del servicio de taxi en Veracruz, así como la necesidad de contar con infraestructura adecuada para atender denuncias ciudadanas. Por su parte, las autoridades han reiterado la importancia de que tanto usuarios como conductores se informen sobre los nuevos lineamientos y sigan los canales formales para la resolución de conflictos relacionados con el servicio público de transporte.

En medio de la polémica generada por las nuevas tarifas para el servicio de taxi en Veracruz, una usuaria en Xalapa denunció a través de redes sociales un cobro excesivo por parte de un conductor, lo que derivó en una audiencia y sanción económica para el taxista.

El secretario de Seguridad Pública (SSP) de Veracruz, Alfonso Reyes Garcés, autorizó recientemente tarifas oficiales para el servicio de taxi en 7 ciudades del estado, las cuales aplicarán únicamente dentro de los perímetros previamente definidos para cada localidad. De acuerdo con la información oficial, fuera de dichos límites el cobro será convencional, y se recomienda a usuarios y conductores “acordar de antemano el costo del servicio”.



En el caso de Xalapa, se establecieron 4 zonas con tarifas de 27, 33, 40 y 50 pesos. Para presentar quejas, las autoridades pusieron a disposición el número telefónico 2288418857. En el puerto de Veracruz, las tarifas quedaron en 41.50, 45.50 y 52 pesos, según el perímetro, y el número de contacto para denuncias es 2293760323.