Ordena Gobernadora auditar oficina de CAEV en Papantla ante reclamos

Ante las denuncias de habitantes de Papantla por recibir agua sucia, deficiencias en el suministro y presuntos incrementos en el costo del servicio, la gobernadora Rocío Nahle García ordenó una auditoría a la oficina de la Comisión del Agua del Estado de Veracruz (CAEV) en ese municipio.

Durante su conferencia, la mandataria fue informada de las inconformidades que ciudadanos han difundido a través de redes sociales, acompañadas de fotografías sobre las condiciones en las que presuntamente está llegando el agua a sus hogares. Entre las quejas planteadas se encuentran la mala calidad del líquido, un suministro insuficiente, aumento en los cobros y la falta de atención de funcionarios de la CAEV ante los reclamos ciudadanos.

Tras escuchar los señalamientos, Nahle instruyó públicamente al titular Luis Fernando Cervantes Cruz para acudir a Papantla y revisar la operación del organismo. “A ver, Fernando Cervantes, que si me está aquí escuchando, para que por favor pase a auditar la CAEV allá en Papantla, allá con el encargado, con el administrativo”, ordenó.

La Gobernadora dejó claro que la revisión deberá enfocarse tanto en la calidad del servicio que reciben las familias como en los cobros realizados por el organismo operador. “Que se les dé el agua de calidad y que no le carguen la mano al ciudadano”, enfatizó.