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Sección: Estado de Veracruz

Pago anual anticipado de CMAS es “un robo y una mentira”, recriminan xalapeños

- Cumplimos pero “pasamos semanas y semanas y no hay agua”, reprochan usuarios

- Además, a lo largo del año llegan recibos de 30, 100, 800 pesos, “porque se pasa uno”

- Pagar al mes sale igual, el descuento es mentira, afirman

Julio Abraham Hernández Xalapa, Ver. 02/01/2026

alcalorpolitico.com


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Xalapeños que participan en el programa de “Pago anticipado” de la Comisión Municipal de Agua Potable y Saneamiento (CMAS) de Xalapa recriminaron que aun así no cuenten con el servicio gran parte del año y todavía lleguen recibos con cobros de hasta 800 pesos.

“Yo pago anual, la verdad ya como que lo estoy dudando. Porque le piden a uno pagar anual, paga uno y luego a mediados de los meses le van llegando más recibos; que 30, que 100, que 800. El último fue de 800 que nos llegó. No entiendo ahí por qué se pasa uno, pero entonces ¿por qué lo hacen anual en una tarifa? Y aparte de todo no hay agua, pasamos semanas y semanas y no hay agua”, comentó una ciudadana de la zona de plaza Crystal. Añadió que esta situación es lamentable ya que pasa hasta una semana sin que cuenten con el servicio, “para mí eso ya es un robo”.

Por su parte, Jaime, habitantes de la colonia Ferrocarrilera, explicó que el pago de anual es conveniente por el 50 por ciento de descuento; no obstante, también le han llegado recargos. “Lo pagué anual y desde ahorita en el mes de noviembre me llegó de 488 pesos y todavía no se cumple el año, no entiendo por qué esa cifra… pasan incluso 5 días y no tenemos el servicio, lo reanudan pero nada más por un rato, unas 3 horas o 4 horas y lo vuelven a cortar”.

En la colonia Revolución hay quienes prefieren el pago anual y quienes optan por pagar mes con mes. No obstante, consideraron que el descuento no es en su totalidad de un 50 por ciento. “Para mí es conveniente por año, me olvido todo el año de pagar el bendito recibo, me conviene más. Hacen el descuento dizque del 50 por ciento, yo creo que no es, pero ya es un descuento, ya es algo”, comentó una ciudadana.

Otra habitante de la misma colonia dijo que es conveniente para ella pagar mes con mes, pues de excederse de los metros cúbicos tienen que volver a pagar. Además, puede medirse con el uso del vital líquido para evitar estos recargos. Incluso hay quienes inicialmente pagaban este servicio de forma anual, pero cambiaron al pago mensual por los recargos, además de lamentar la falta del agua a lo largo del año. “Anteriormente lo pagaba yo anual, porque aparentemente te hacían un descuento, pero resultó que como a medio año me empezó a llegar el recibo de que ya tenía yo que volver a pagar porque mi saldo se había terminado. Eso fue el año antepasado, entonces desde el pasado ya lo pago mensual porque me salió en lo mismo y peor, tengo que estar dando vueltas. Me sale en lo mismo y en enero no desembolso todo, realmente así como de descuento es mentira”, comentó un habitante de la colonia Ferrocarrilera.

Al reconocer la carencia del vital líquido en Xalapa, dijeron que es una situación pesada de vivir ya que realizan sus pagos y tienen que pagar pipas. Por lo que dijeron esperar que esta situación sea atendida por la nueva administración municipal encabezada por Daniela Griego Ceballos.