Con el objetivo de que todos los empleados del Colegio de Bachilleres del Estado de Veracruz desarrollen la cultura de la mejora continua se organizó el tercer congreso de la calidad, en el que participaron más de 150 personas entre enlaces técnicos de la calidad, auditores internos, directivos y conferencistas.
Carlos Aceves Amezcua, director general del COBAEV, inauguró las actividades al tiempo que reconoció el esfuerzo y dedicación de todo el equipo de trabajo responsable del Sistema de Gestión de la Calidad (SGC) y felicitó a todos por su esfuerzo en acciones que favorecerán la recertificación del COBAEV en la norma ISO 9001:2008, tal y como la ha obtenido exitosamente desde el año 2007.
Con estrategias encaminadas a mejorar el servicio de atención a los padres de familia y alumnos, la gestión de los procesos de inscripción, el intercambio de los métodos de comunicación interna y la evaluación de los planteles que ingresan al Sistema Nacional de Bachillerato (SNB), el Sistema de Gestión de la Calidad del COBAEV, contribuye de manera directa para que la institución permanezca como líder en su ramo.
Parte sustantiva de un Colegio es el tener la cultura de mejora continua, para beneficio de los estudiantes y para reforzar más la actitud entre la comunidad COBAEV se desarrollaron las conferencias: “Mejora continua en el COBAEV”, impartida por la maestra Rosa Patricia Venegas Ledesma; “El concepto de mejora continua en el proceso de evaluación de planteles que ingresan al Sistema Nacional de Bachillerato (SNB)”, impartida por el Doctor Rafael Hernández González; “Liderazgo y Trabajo en Equipo”, impartida por el licenciado Enrique Guerrero Scott; así como una interesante “Platica Motivacional”, impartida por la conductora radiofónica Tamara Vargas.
El Director General entregó merecidos reconocimientos a los finalistas y los ganadores del primero, segundo y tercer lugar del “Premio Enlace Técnico de la Calidad 2013”, autores de proyectos de mejora continua en diversas áreas como
procesos de aprendizaje, los programas de estudio y el perfeccionamiento de los portales digitales internos del COBAEV.
Los ganadores, licenciada María Leticia Alcázar Esquivel, del plantel Jalcomulco; ingeniero Carlos Alberto Garfias Galicia de oficinas centrales; licenciada María del Carmen Mar Ponce del plantel Chontla y licenciada María Eva Lara Anteo del plantel de Paso de Ovejas; ingeniero Jacinto Hernández del Ángel del plantel Ozuluama y licenciado Ángel Monfil Hernández del plantel Zempoala.
Presentes los directores de área del COBAEV: Pedro Ylla Águila, director administrativo, Armando Zavariz Vidaña, director académico, Rosa Elena Laura Austria, directora de operación regional y de Carolina Maribel Martínez Loyo, Subdirectora Académica, así como Rosa Patricia Venegas Ledesma, Representante de la Dirección en el SGC.