PROFECO no ha recibido quejas por irregularidades en venta de útiles escolares

A pesar de que se están realizando operativos en la ciudad de Xalapa para detectar inconsistencias en la venta de útiles escolares, la PROFECO no ha recibido hasta el momento ninguna queja por parte de los consumidores, señaló la subdelegada de la PROFECO en Xalapa, Leticia Segura.

Indicó que dentro del operativo se revisa que no se violenten los derechos del consumidor dentro de los establecimientos donde se ofertan productos para el regreso a clases.

"Hasta el momento en la Procuraduría no hemos recibido ninguna queja directa y nosotros hemos estado pendiente de que todas las papelerías tengan sus precios exhibidos al consumidor, de que respeten si tienen alguna promoción; igual en las tiendas de uniformes, que cumplan con las normas del etiquetado, especificaciones especiales y el operativo termina hasta que regresen a clases".



Detalló que no se ha detectado ninguna falta en el comportamiento comercial; sin embargo, hizo un exhorto a los comerciantes para que en caso de tener alguna queja lo haga saber a las autoridades de la PROFECO para que se acuda de inmediato al negocio, para que cumplan con los precios y ofertas que están ofreciendo.

Incluso comentó que se cuenta con una guía especial de regreso a clases para los padres de familia, a fin de que puedan tomar en cuenta algunos consejos antes de adquirir los productos.

"Sabemos que hay algunos artículos importados con precios económicos, pero que a la larga no te da calidad, ni el mismo resultado, ¿qué haces?, la recomendación es fijarse en la norma; todos los productos deben de traer un etiquetado y en ese etiquetado decir dónde fueron hechos, de qué están elaborados y sobre todo para los pequeños, que no contengan sustancias tóxicas, como la plastilina, plumones y pinturas", finalizó.