PROFECO vigilará el “Buen Fin” en Veracruz: Marcos Castillo

Con el propósito de proteger la economía de las familias veracruzanas y evitar abusos comerciales, la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) implementará un operativo especial de verificación y vigilancia durante la edición número 15 de “El Buen Fin”, que se desarrollará del 13 al 17 de noviembre. Así lo informó el delegado estatal, Marcos Castillo López.

El funcionario explicó que la medida busca garantizar que los comercios cumplan con las ofertas y promociones anunciadas, evitando aumentos injustificados de precios o publicidad engañosa que pueda afectar al consumidor. “Se estará vigilando que se respeten los precios y las promociones; se tendrán brigadas para que el consumidor pueda acudir si se presenta alguna situación y poder asistirlos con conciliaciones inmediatas”, precisó.

El operativo se llevará a cabo en diversas ciudades del Estado, entre ellas Xalapa, Córdoba, Orizaba, Veracruz, Boca del Río y Poza Rica, donde aún se analiza el plan de acción tras recientes incidentes. Castillo López destacó que el objetivo es brindar seguridad y confianza a los compradores durante este periodo de alto consumo.



Asimismo, recordó que cualquier ciudadano puede comunicarse al número 800 468 8722 para reportar irregularidades o solicitar apoyo de la PROFECO, con el fin de resolver conflictos de manera rápida y efectiva.

Finalmente, el delegado resaltó que en ediciones anteriores ha habido buena participación de las cámaras empresariales y de los proveedores, quienes en su mayoría se apegan a las reglas; sin embargo, subrayó que cuando surgen casos de incumplimiento, se prioriza la conciliación inmediata para evitar procedimientos más largos.