PROFECO Xalapa ha clausurado comercios por no mostrar precios o por publicidad engañosa

A decir del subdelegado de la Procuraduría Federal del Consumidor en Xalapa, Víctor Manuel Rojas, se han clausurado comercios por no mostrar los precios, cobrar otros más altos o tener publicidad engañosa.

Ante ello se realizan operativos para supervisar que no existan abusos de los comerciantes en contra de los consumidores.

“Sin duda estaremos muy al tanto esta Navidad y fin de año (…) tenemos un equipo de verificadores que checarán los comercios estos días; son cinco elementos”.



Indicó que pueden interponer su queja en las oficinas del número 2 de la calle Canobas, en el Centro de Xalapa o comunicarse a los teléfonos 8173796 y 8173359.

“Con las nuevas tecnologías la mayoría de los teléfonos traen cámaras, le toman fotos al precio que están exhibiendo y traen el ticket donde se demuestre el abuso y eso es una prueba fehaciente para iniciar un procedimiento en contra del establecimiento”.

Las quejas recurrentes en esta temporada decembrina siguen siendo contra las de telecomunicaciones, autofinanciamientos y comercializadoras.



Exhortó a los ciudadanos a acudir a negocios bien establecidos, dado que sí dan garantía en las compras.

En lo que respecta a los turistas, dijo que pueden recibir su denuncia en cualquier parte de la República siempre y cuando se lleven los elementos necesarios, como son la nota y la queja.

Por el momento no habrá módulos para que la población interponga sus denuncias, sin embargo, destacó que en enero con la llegada de los Reyes Magos podrían instalar algunas mesas, para recibir quejas en plazas comerciales.