Al Director de
Al calor político:
Estimado Director y especialmente dirigido a nuestra gobernadora Rocío Nahle, solicito de su valioso apoyo para publicar la siguiente queja contra el servicio urbano de esta ciudad de Xalapa, Veracruz, específicamente a la línea Lomas Verdes (autobuses verdes) y también la línea de amarillos, que cubren toda la ruta de la ciudad desde Tesorería, rodean toda la ciudad pasando por las avenidas Ruiz Cortines, Rébsamen, Xalapa 2000, Lomas Verdes y todas las plazas comerciales de esta ciudad de Xalapa, Ver.
Pero antes quisiera exponer toda la problemática que genera esta línea de servicio urbano que quizás con ello le reporto, además de una queja contra uno de sus choferes, que este sábado alrededor de las 17:10 horas en la parada de Lomas Verdes (OXXO) arriba de la escuela COBAEV, incurrió en discriminación contra personas de la tercera edad (INAPAM), al no parar y pasarse sin detenerse aún cuando se le indicó que en la parada la esperaba una persona de la tercera edad, este chofer identificado por tener el pelo canoso, es el único que tiene el pelo así, de todos los choferes de esta línea (desconozco su nombre).
El servicio de esta línea de autobuses es insuficiente en los horarios de entrada a clases de las universidades, UV sección USBI, Tecnológico y demás escuelas universitarias de esta ciudad y de toda la clase trabajadora que utiliza este servicio y que nos trasladamos a nuestros lugares de trabajo.
- Los autobuses de esta ruta en los días de lunes a viernes, incluyendo sábados en los horarios de inicio y final de clases van hasta el tope de llenos, por la mala organización en utilizar sus unidades, lo que provoca que todas las personas incluye niños, personas adultas y personas de la 3ra edad, ademas de los trabajadores, sufran las consecuencias, de empujones, tumultos etc...
esto ya es una situación normal y que nadie de nuestro personal del gobierno lo solucione.
- Los días sábados y domingos el servicio que proporciona esta línea, se ve minada en cuanto a los autobuses que cubren la ruta, porque quitan unidades para el servicio, generando que tarden en pasar hasta hasta una hora u hora y media provocando molestias por el servicio.
- Cómo me gustaría que personal del Gobierno encargado del transporte público se suban a estos autobuses en los horarios y días en que hago mención y que vean en vivo estas situaciones y que visualice esta problemática, por eso le solicito de su valioso apoyo a nuestra gobernadora Rocío Nahle, ya que autoridades van y pasan los años sin que se le dé una solución, que vean cómo los choferes les gritan a los pasajeros que se hagan más para atrás, para subir más pasaje, sin importarles su bienestar en el traslado. Sólo les interesa $ para sus bolsillos.
- Existió un proyecto de un tren suburbano para esta ciudad, que sólo sirvió para gastar dinero infructuoso en proyectos carísimos sin llegar a un final feliz, el detalle es que nadie se interesa en reportarlo y el momento del desorden se vive a diario.
- Podría mencionar varias opciones para corregirlo:
- Como dar de alta otras líneas que cubran estas rutas, o que los organizadores de esta ruta envíen más autobuses en los horarios y días indicados.
- O que el gobierno ponga a disposición unidades exclusivamente para los estudiantes, cobrándoles una mínima de $5.00 por el servicio en los horarios indicados para evitar tumultos diarios con los trabajadores en su traslado.
- Por lo que estoy enterado los sábados y domingos utilizan choferes que cubren todo el día el servicio, como el caso del chofer que incurrió en discriminación hacia los ancianos, en la parada de Lomas Verdes primera sección (OXXO de arriba).
- Los choferes ya vienen estresados, agotados y de mal humor como el caso del chofer que reporto, que le importó un bledo y se pasó derecho sin parar, aún cuando sin considerarlo que estamos esperando que pasen por un largo tiempo (en este sábado 15 de febrero a las 17:10), al chofer tal vez por su cansancio, comento esto porque me subí antes para decirle al chofer que lo esperaba otra persona de la tercera edad en la parada y como no lo hizo, vociferé groserías para este chofer.
- Otra falla de la administración de los autobuses que los chóferes requieren capacitación porque he visto cómo personas que provienen de otras ciudades, les piden información sobre las rutas a dónde se dirigen y he visto cómo los choferes no les dan la información adecuada, originando molestias a estas personas.
En espera de vernos favorecidos con su atención en la publicación indicada, estoy plenamente seguro de que una gran mayoría de personas coinciden con lo reportado.
Atentamente
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