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Cultura Viva
Universidad Anahuac

Sección: V?a Correo Electr?nico

Reporta que Megacable no soluciona fallas en su servicio desde hace 25 días

Afirma que sólo le han dado largas para revisar su Internet; invita a usuarios a denunciar irregularidades ante PROFECO, quienes ya le brindaron orientación

06/04/2015

alcalorpolitico.com

Buen día.

Un saludo a todo el cuerpo editorial de alcalorpolitico.com, desde los primeros días del mes de marzo mi servicio de Internet presenta problemas; ha estado intermitente.

La compañía en cuestión, que es Megacable, sólo me da largas diciendo que vendrá un supervisor a revisar el por qué de la falla del servicio; han pasado 25 días y sigue sin solución mi problema.

Buscando una solución legal acudí a la PROFECO, la cual me orientó y explicó el procedimiento para demandar a la empresa por el mal servicio ofrecido.

Invito a los usuarios afectados por el mal servicio de esta empresa acercarse a PROFECO para forzar a esta empresa a mejorar su servicio en la ciudad de Xalapa y hacer respetar nuestros derechos como usuarios.

Favor de omitir mis datos.

Atte.
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