Ir a Menú

Ir a Contenido

Veracruz
Universidad Anahuac

Seccin: V?a Correo Electr?nico

Reporta que pagó el servicio de cable Dish y no le reinstalan la señal, en Xalapa

Critica que su lema “El cliente es primero” no lo pongan en práctica

28/10/2012

alcalorpolitico.com

Señor Director de alcalorpolitico.com


Envío un afectuoso saludo a todos quienes hacen posible este medio en el cual podemos expresarnos los veracruzanos, en verdad gracias.

Mi queja es acerca del pésimo servicio de la compañía Dish, la cual curiosamente en su lema dice : “El cliente es primero” ya que
el miércoles 24 de octubre del año en curso pagamos el servicio con tarjeta de crédito, al llegar a nuestra casa nos llevamos la sorpresa que todavía no estaba restablecida la señal, razón por la cual mi esposo marcó al número 8- 42- 34- 50 ( teléfono de la oficina de Dish en Xalapa) en dicha línea dijo una persona que debíamos esperar 48 horas para que se reflejará el pago ¡increíble que en pleno 2012 con la tecnología que existe den una respuesta así !en fin, ayer se vencieron las 48hrs y quisimos ser prudentes marcando hoy al mediodía, y

pareciera que uno debe suplicarles para que vengan a domicilio. Esta última vez una señorita dio una serie de pasos casi, casi “hágalo usted mismo”
y termino con esta reflexión ¿No el cliente es lo más importante?.

P.D. Y todavía no tenemos señal.

Ciudadana xalapeña inconforme

Teléfono celular (…)
  • Ipax
  • Logros del segundo ao
  • Salon de usos multiples
  • Ayuntamiento de Xalapa
  • Centro Mexicano de Estudios de Posgrado