Reportan fallas en plataforma de SEV para Preinscripciones Básica

Buen día, Sr. Director:

Espero nos apoye haciendo pública la queja de la falla en la plataforma de la SEV para el proceso de Preinscripciones a la Educación Básica.

Se aperturó el proceso a las 9:00 horas del día de hoy 3 de febrero de 2026 con muchas fallas pues

no responden las pantallas. En mi caso, al dar el dato de la clave NIEV aparecieron los datos de otro alumno que no corresponde a los de mi hijo. En el segundo intento después de 15 minutos de espera, aparece como registro extraviado.

Es lamentable que un proceso tan relevante en el Estado no se haya probado con la concurrencia de muchos usuarios y con el riesgo de no poder inscribir. Adjunto fotos con evidencia. Por favor omitir mis datos. Saludos.