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Universidad Anahuac

Requiere Mxico tribunal que proteja derechos del consumidor

La Profeco, sin poder coercitivoIndustrias y comercios defraudan todos los das: Rosario Huerta

Ram?n Moreno Alvarado Xalapa, Ver. 12/01/2007

alcalorpolitico.com

Para atender problemas como el abuso de empresarios y prestadores de servicio en el precio de las tortillas, gas o telfono, por mencionar algunos, en nuestro pas se requiere de la proteccin jurisdiccional de los derechos supraindividuales, colectivos y difusos, es decir un tribunal que proteja los derechos del consumidor, propuso Rosario Huerta Lara, investigadora del Instituto de Investigaciones Jurdicas de la UV.

En entrevista exclusiva con este medio electrnico, la catedrtica de la Facultad de Derecho, explic que stos son derechos humanos de segunda y tercera generacin, junto con los de salud, educacin y proteccin al medio ambiente, mujeres, nios y ancianos, es decir los colectivos, y dentro de stos, estn los difusos, es decir que son de todos y de nadie, y se quedan como meras declaraciones porque no hay un organismo que los protejan en Mxico, como ya lo estn haciendo en Espaa.

Huerta Lara explic que la Procuradura Federal del Consumidor, es un organismo limitado, dependiente de las polticas e instrucciones del Poder Ejecutivo y sin un poder para hacer cumplir sus sentencias, a diferencia de lo que hacen los miembros del poder judicial, que pueden hacer uso de la fuerza pblica, pues todos los das empresas o agencias de viajes venden servicios o productos que no cuentan con lo que uno pag por ellos.

Respetuosa, la abogada explic que en el trabajo que est preparando es la urgencia a una reforma constitucional y al Cdigo Civil federal y lo propio en el de Veracruz para garantizar la proteccin de este derecho al consumo, e incluso sugiri que debera agregarse esta propuesta a la reforma que se est haciendo del Poder Judicial del Estado.

En otro orden de ideas, la estudiosa del derecho dijo que una accin similar debera hacerse con las Juntas de Conciliacin y Arbitraje, en materia laboral y que las propias comisiones estatal y nacional de derechos humanos, debera observar estos asuntos, pues aunque no tienen un poder coercitivo, es decir slo son fuerzas morales, y estas observaciones dejan al albedro de las autoridades si las aceptan o no.