Empresarios del sector restaurantero de Coatzacoalcos advirtieron que en lo que va de 2026 suman al menos 6 hechos delictivos en comercios ubicados en la zona del malecón, situación que se agravó tras el asesinato de un velador y el hallazgo de otra persona sin vida en un inmueble abandonado.
Durante una conferencia, el presidente de la Asociación Gastronómica de Coatzacoalcos, Manuel Enrique Olvera, lamentó el fallecimiento de Gaudencio, trabajador de un restaurante, y expresó el respaldo del gremio a la familia, al tiempo que alertó sobre el incremento de la violencia en esta franja turística. “Lamentamos profundamente lo sucedido. Esto no puede seguir pasando en Coatzacoalcos”, manifestó.
El dirigente señaló que la incidencia delictiva comenzó en Playa Sol se extendió hacia Puerto México y actualmente impacta de lleno al malecón, donde se han registrado robos, daños a establecimientos e intentos de intrusión en negocios. Indicó que, aunque existe coordinación con autoridades municipales y acciones conjuntas con la Guardia Nacional los resultados no han sido suficientes frente al contexto actual. “A pesar de los esfuerzos, no es el efecto que necesitamos. Requerimos más patrullajes, más unidades y mayor presencia policial”, expuso.
Los empresarios también señalaron deficiencias en el alumbrado público y la presencia de personas en situación de calle como factores que incrementan el riesgo en la zona, especialmente durante la noche y madrugada. Asimismo, alertaron que la inseguridad ya impacta en la actividad económica, al disminuir la afluencia de visitantes y afectar directamente a restaurantes, hoteles y proveedores. “Si la gente percibe inseguridad, deja de venir. Esto afecta a toda la cadena económica”, indicó.
Ante este panorama, hizo un llamado a los 3 órdenes de Gobierno para reforzar la estrategia de seguridad y acelerar proyectos como la instalación del C5, con el objetivo de recuperar la confianza en uno de los principales atractivos de la ciudad. Reiteró la disposición del sector para colaborar con las autoridades y avanzar en medidas preventivas como la instalación de botones de pánico en los negocios, aunque insistió en que la clave para revertir la situación es una mayor presencia operativa y una estrategia integral de seguridad.
Instalan botón de pánico
Empresarios de Coatzacoalcos comenzaron a implementar un sistema de botón de pánico conectado directamente con la Policía Municipal, como parte de una estrategia para fortalecer la seguridad en establecimientos y mejorar la respuesta ante emergencias.
Aldo de Jacobis, propietario del restaurante “Rinaldis”, explicó que este dispositivo consiste en un equipo que incluye un botón y un repetidor, el cual se enlaza de forma directa con la corporación policiaca. Detalló que, al activarse, la alerta se recibe de inmediato en las oficinas de la policía, quienes realizan una llamada al negocio para verificar la situación. En caso de no obtener respuesta o confirmarse una emergencia, los elementos se movilizan con un tiempo estimado de entre 3 y 7 minutos. “El botón no emite sonido, se puede colocar en cualquier punto del establecimiento y activarse en el momento que se requiera. La policía recibe la alerta y actúa de inmediato”, indicó.
El costo del equipo oscila entre los 3 mil y 3 mil 500 pesos, inversión que corre por cuenta del comerciante, mientras que la autoridad municipal proporciona la instalación, el software y el monitoreo sin costo adicional. Aunque hasta el momento no ha sido necesario utilizarlo en situaciones reales, De Jacobis aseguró que las pruebas realizadas han sido exitosas, lo que genera confianza entre los empresarios que ya cuentan con el sistema. El esquema está disponible para cualquier tipo de negocio y no se limita al sector restaurantero, por lo que su adopción ha comenzado a extenderse de manera gradual en la ciudad.
En paralelo, representantes del sector empresarial destacaron la importancia de fortalecer la cultura de la denuncia, al señalar que muchos delitos no se reportan, lo que impide conocer la incidencia real y diseñar estrategias efectivas de seguridad. “Si no denunciamos, no hay manera de identificar patrones ni zonas de riesgo. Es fundamental que todos los negocios participen”, señalaron.
Asimismo, resaltaron que la colaboración con autoridades y organismos como la Mesa de Seguridad y Justicia ha permitido avances, incluyendo la detención de presuntos responsables en al menos un caso denunciado recientemente por integrantes de la asociación. Los empresarios también subrayaron la relevancia de contar con cámaras de videovigilancia y compartir el material con las autoridades para facilitar las investigaciones.
De acuerdo con datos de la asociación, en lo que va del año se ha presentado al menos una denuncia formal entre sus miembros, aunque reconocieron que han ocurrido hasta 6 incidentes delictivos, lo que evidencia la necesidad de reforzar la participación ciudadana. Finalmente, expresaron confianza en las instituciones de seguridad, al considerar que la coordinación con mandos capacitados y el uso de herramientas tecnológicas pueden contribuir a mejorar las condiciones en Coatzacoalcos.