Sancionó PROFECO Xalapa a dos negocios que ofrecen servicio de graduaciones

Dos empresas sancionadas con sellos de suspensión es el saldo de los operativos de la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO), previo a la temporada de fiestas de fin de curso y graduaciones; dio conocer el subdelegado en Xalapa, Víctor Rojas Utrera.

"Sí se han realizado verificaciones a algunas empresas que ofrecen los servicios de banquetes de graduación, paquetes de fotografía y todo lo relacionado con el fin de curso", admitió.

Lo anterior, a raíz de las quejas presentadas por los propios usuarios, razón por la que PROFECO aplicó seis verificaciones a igual número de empresas y sancionó a dos.



Advirtió que la puesta de sellos no implica la clausura, sino que tales advertencias sirven de herramienta a los consumidores de que se han observado posibles acciones en contra de sus derechos.

"Se les pone el sello como una medida precautoria y tratan de reparar el daño", dijo.

Entre las observaciones que realiza PROFECO es que los prestadores no cumplen con el contrato firmado con sus clientes o carecen de contratos de adhesión a la PROFECO.



Asimismo, ofreció a los consumidores acercarse a la dependencia en caso de observar una agresión a sus derechos, en dicha materia o en cualquier compra que realicen o servicio que contraten.