Seguriticket podría ser empresa “fantasma”; PROFECO no la localiza en Boca del Río

Una denuncia ha puesto en evidencia la posible operación de una “empresa fantasma” en el ámbito de la venta de boletos en línea, afectando a consumidores en Veracruz. Se trata de Seguriticket, que opera bajo la razón social KIRANA S.A. de C.V. y cuyo dominio es www.seguriticket.comprarboletos.com

Una de las víctimas de nombre Daniel, ha reportado haber sido defraudado con 12 mil 365 pesos por 2 boletos para un concierto de Grupo Firme que nunca le fueron entregados a pesar de que el cargo a su tarjeta se concretó el 7 de febrero por parte de Redaccess.com.

En entrevista, explicó el afectado que la problemática central radica en la completa inaccesibilidad de la empresa, dijo haber experimentado cómo el número telefónico y el correo electrónico proporcionados en la página web resultan ser inoperantes, sin permitir ningún tipo de comunicación. Aunque logró contactar brevemente a personal en una taquilla del auditorio Benito Juárez las promesas de reembolso quedaron incumplidas y la comunicación se perdió.



Por ese motivo el agraviado acudió a la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) para presentar una denuncia contra Seguriticket pero esta ha sido ausente en las audiencias realizadas en julio y septiembre.

La PROFECO ha confirmado que la inviabilidad de notificar legalmente a la empresa se debe a que su domicilio social registrado, ubicado en Mojarra Lt 71 al 74 Mz 91, colonia Costa de Oro, municipio de Boca del Rio, corresponde a un lote baldío.

Daniel dijo que esto impide que la PROFECO pueda avanzar en el proceso de conciliación y refuerza la sospecha de que KIRANA S.A. de C.V. / Seguriticket podría ser una “empresa fantasma”, es decir, una entidad sin una existencia física o legal verificable.



Pese a estas serias irregularidades y la imposibilidad de ser localizada por las autoridades, la plataforma www.seguriticket.comprarboletos.com continúa en operación, vendiendo boletos. En la página actualmente ofrecen entradas para el concierto de Cradle of Filth que se presentará este septiembre y de Pedro Fernández que estará en diciembre en Veracruz.

Existen más casos donde la boletera ha sido expuesta y acusada de fraude pues también el año pasado, al cancelarse el concierto de Ñengo Flow programada para noviembre, muchos de esos compradores señalan que la empresa Securityticket sigue sin darles un reembolso.

Los afectados expresan no comprender cómo KIRANA S.A. de C.V. sigue operando a estos niveles que señalan de posible empresa “fantasma”, sin que las autoridades actúen al respecto.