SEV debe buscar apoyo de Federación para no perder Microsoft Office: Víctor Arredondo

La posible pérdida de acceso a las versiones de escritorio de Microsoft Office en el sistema educativo veracruzano podría evitarse si se retoma la alianza estratégica que desde hace años mantiene el Gobierno federal con la empresa tecnológica, afirmó el exrector de la Universidad Veracruzana (UV) y exsecretario de Educación en el estado, Víctor Arredondo.

En entrevista, el académico señaló que el anuncio sobre la desactivación de licencias educativas de Office 365 —que dejarán de funcionar en computadoras y obligarán a docentes y estudiantes a utilizar únicamente versiones en línea— debe ser atendido en coordinación con la Secretaría de Educación Pública (SEP), instancia que mantiene acuerdos institucionales con Microsoft para el sistema educativo nacional. “En principio creo que todavía es factible evitar la suspensión del servicio de Microsoft, específicamente en lo que se refiere al paquete Office, que es importante para el desarrollo de capacidades digitales de docentes y alumnos, desde nivel básico hasta superior”, sostuvo.

Arredondo señaló que, por el impacto que tendría la medida en el sistema educativo estatal, corresponde a la gobernadora Rocío Nahle García y a la secretaria de Educación de Veracruz, Claudia Tello Espinosa, intervenir y gestionar una solución ante la Secretaría de Educación Pública. “Estoy seguro de que probablemente ya la Gobernadora está atendiendo este asunto, pero con el secretario de Educación Pública (Mario Delgado) se debe sacar una solución contundente”, expresó.

Cancelarían versiones de escritorio

El planteamiento ocurre luego de que la Secretaría de Educación de Veracruz (SEV) informara que a partir del 11 de abril de 2026 las aplicaciones de escritorio de Office 365 —como Word, Excel y PowerPoint— dejarán de funcionar en computadoras de docentes y personal administrativo vinculados al sistema educativo estatal, quienes deberán utilizar únicamente las versiones disponibles en línea mediante su cuenta institucional. El convenio vigente permitía a profesores y estudiantes instalar las aplicaciones en equipos personales o institucionales, además de acceder a herramientas digitales asociadas como OneDrive, Teams y Planner.

Arredondo sostuvo que la decisión no debe abordarse sólo desde el ámbito estatal, ya que la relación institucional con Microsoft se ha construido históricamente desde la Federación. “Más allá de una gestión de la Secretaría de Educación de Veracruz, este es un tema que lo puede abordar la Secretaría de Educación Pública, que lo debería de abordar para evitar esta circunstancia tan desfavorable como es que los docentes y alumnos no puedan acceder a esta paquetería de herramientas”, dijo.

Acuerdos con Microsoft

El Exrector recordó que durante su gestión al frente de la Universidad Veracruzana se impulsó la adopción temprana de acuerdos tecnológicos con Microsoft bajo el modelo conocido como Campus Agreement de Microsoft, que permitía a instituciones educativas utilizar de manera institucional programas informáticos y sistemas operativos. “En esos tiempos en la Universidad Veracruzana (UV) pudimos ser de las instituciones pioneras para aplicar el concepto del Campus Agreement, un acuerdo institucional que abarcaba todas las regiones y todas las instalaciones universitarias”, explicó.

Ese modelo, dijo, permitió ampliar el acceso a herramientas digitales para estudiantes, profesores y personal administrativo, además de facilitar la expansión de infraestructura tecnológica dentro de la universidad. Arredondo señaló que, desde finales de la década de los noventa, la UV inició procesos de digitalización que incluyeron la construcción de redes de conectividad propias mediante fibra óptica para enlazar campus y dependencias universitarias.

Posteriormente, añadió, se buscó extender esa experiencia hacia el sistema educativo estatal mediante acuerdos que permitieran que escuelas públicas accedieran a software y herramientas tecnológicas. “Hubo pasos importantes para que todo el sistema educativo estatal fuera beneficiado de una alianza estratégica con Microsoft que permitió distribuir ampliamente estas herramientas de cómputo para beneficio de estudiantes y profesores”, señaló.

El académico también recordó que durante su gestión se obtuvieron apoyos internacionales para proyectos tecnológicos en comunidades marginadas. “Microsoft, vía la Fundación Bill y Melinda Gates, nos dio una donación importante de un millón de dólares para ayudar a equipar centros comunitarios en comunidades marginadas”, indicó.

De acuerdo con Arredondo, la continuidad de este tipo de alianzas resulta relevante para mantener el acceso a herramientas digitales en el sistema educativo. “Sería verdaderamente una circunstancia muy grave que se perdiese esta capacidad de utilización de herramientas digitales que son fundamentales para todo el mundo”, advirtió.

El exfuncionario señaló que la solución podría alcanzarse mediante un esquema de cooperación institucional entre el Gobierno federal, el sistema educativo y la empresa tecnológica. “Lo que debe buscarse es una circunstancia ganar-ganar, más que una relación comprador-vendedor”, afirmó.

En ese sentido, sostuvo que México podría mantener acuerdos con empresas tecnológicas mediante mecanismos de reciprocidad que permitan aprovechar desarrollos tecnológicos generados en el propio sistema educativo. “En la alianza estratégica es el Gobierno federal el que cubre el costo de lo que implicaría esta relación, pero también pueden existir mecanismos de reciprocidad a partir de desarrollos que se generen en el sistema educativo mexicano”, explicó.

Arredondo también cuestionó propuestas que plantean sustituir de manera inmediata plataformas comerciales mediante desarrollos propios. “Escuché una opinión de que se desarrollaran plataformas propias para manejar exámenes, bases de datos o sistemas escolares. Eso no es algo que pueda hacerse de inmediato”, agregó.

El académico sostuvo que el desarrollo de sistemas tecnológicos institucionales requiere tiempo, inversión y asesoría especializada. “Esto lleva tiempo, se tiene que hacer con el mayor nivel técnico posible y donde debe de haber también asesoría externa”, indicó.

Como ejemplo, recordó el desarrollo de la plataforma educativa Eminus en la Universidad Veracruzana, sistema que comenzó a diseñarse años antes de su implementación para atender necesidades específicas de la institución.
“Empezamos a hacer estudios y a invertir en capacitación para desarrollar nuestra propia plataforma institucional porque en ese momento las alternativas comerciales no se ajustaban a la realidad de la universidad”, explicó.
Sin embargo, añadió que actualmente existen plataformas internacionales con mayores niveles de desarrollo tecnológico.
“Hoy existen sistemas con millones de dólares de inversión y con comunidades globales que colaboran en su mejora”, señaló.
Entre ellas mencionó el sistema Moodle, utilizado por universidades en distintos países para la gestión de cursos en línea y entornos de aprendizaje digital.
“Sobre Linux se construyó una plataforma que hoy está prácticamente universalizada, que es Moodle, y que se usa en una enorme cantidad de países”, indicó.
En ese contexto, Arredondo consideró que el sistema educativo veracruzano debe mantener acceso a herramientas tecnológicas internacionales mientras fortalece sus propias capacidades digitales. “Debemos asegurarnos de que Veracruz, tanto en su universidad como en su sistema educativo, siga manteniendo un nivel idóneo en materia tecnológica”, expresó.

El exrector afirmó que el tema ya debe ser del conocimiento de las autoridades estatales y federales debido a su impacto en la educación. “Es un asunto de tal trascendencia que seguramente ya la gobernadora está enterada y que debe atenderse con el apoyo de la Secretaría de Educación Pública”, concluyó.